Holwerda - Almere

Irma Krans

Ik wil heel graag een compliment geven. Vandaag werden bij ons gordijnrails geleverd, maar dit kwam in een pakket van 7 meter. De bezorger vroeg of ik naar beneden wilde komen, dan zou hij met me meelopen. Eenmaal beneden stond hij in gesprek met 2 medewerkers van Holwerda en zei vervolgens, mijn taak zit er op, ik ga. U bent de koper ik bezorg alleen maar'. Eh ja, tot aan de deur toch? Helaas dat gaat niet. Daar stond ik met het levensgrote pakket. De 2 medewerkers van Holwerda hebben me geholpen om via de gallerij de rails naar boven te brengen, echt super! Ze waren me niets verschuldigd, maar ik zie weer dat er goede mensen bestaan, chapeau!!! Ik heb het al wel een paar keer gezegd, maar nogmaals, ontzettend bedankt mannen, ik had niet geweten wat ik zonder jullie hulp had moeten doen! Groetjes Irma Krans

Justin Van den heuvel

Hele SLECHTE SERVICE!!

Prima bezorging gehad, alleen is een bezorger met een zware doos tegen mijn net gestucte en gesausde wand aangelopen die inmiddels al 4 maanden schade heeft, meerdere malen contact gelegd word elke keer beloofd er op terug te komen en dat word keer op keer niet gedaan. Ik heb schade van 450€, ze wouden offerte, geleverd, ze wouden factuur geleverd, inmiddels weer 4/6 weken verder. Weer NIKS.

Jordi

Vandaag hebben ze namens het keuken bedrijf de keuken geleverd, een hoek van een kast eraf, andere kast ook beschadigd, alle plinten zijn aan de hoeken gerafeld, het oppervlak overal bekrast, de dozen van beide ovens zijn geperforeerd en de behuizing ervan is verbogen. Allemaal wel genoteerd door de bezorger maar wat hebben jullie in vredesnaam gedaan. Het aannemen van de eigendommen van andere en deze van punt A naar B brengen is het enige wat telt en in welke hoedanigheid dit wordt gedaan is overduidelijk niet van belang. Ga gewoon respectvol en zorgvuldig te werk, schaamteloos!

Dennis Bartels

Via Thuis de Showroom de keuken voor ons huis besteld. Het transport verliep via Holwerda Logistics. Wij kregen een tijdslot van 09:58 t/m 12:58. Prima. Rond 13:00 was de transporteur nog steeds niet op locatie gearriveerd. Enige vertraging begrijp ik, maar normaliter gezien is het netjes om tijdens de vertraging de klant op de hoogte te stellen. Volgens de telefoniste, Amy, zouden ze zijn vertrokken rond 12:30 vanuit Almere en zouden ze er rond 13:30 zijn. Half uurtje, geen probleem. Om 14:30 begon ik mij toch een beetje te irriteren en dus wéér Holwerda gebeld met de vraag waar die transporteur nou bleef. Ze moesten blijkbaar eerst naar een ander adres in Zwolle. Ze zouden er met een kwartier zijn. Om 14:45 nog steeds niemand voor de deur. Om 15:20 pas zag ik een Mercedes-Benz Sprinter voor mijn deur arriveren. De ietwat geïrriteerde chauffeuse bood haar excuses aan voor het te laat komen. En om 15:45 waren ze dan eindelijk klaar met leveren. Dit heeft mij een complete vrije dag gekost, waar ik geen rekening mee gehouden heb. Dit is een duur grapje en als alles nu van tevoren gecommuniceerd was, had je mij totaal niet gehoord.

R.R van Roon

Pakket van Ikea voor een vriendin opgehaald. Stugge jongen die hielp.

Danny Kriger

Wat fijn dat er mensen zoals Claudia bestaan! (werknemer bij Holwerda), wij verwachten een kinderkamertje van Prenatal welke geleverd zou worden door Holwerda, echter (door vertraging bij Prenatal) werd dit keer op keer uitgesteld, Claudia heeft even gebeld en nu komt het kamertje vrijdag al!! Erg blij mee, bedankt voor het regelen Claudia!

J W

Holwerda zijn toppers.

De verhuizers van Holwerda zijn echte aanpakkers. En dan ook nog eens met zorg. Niets is teveel. Alles is keurig verhuist en waar nodig ingepakt. Zowel de intake als uiteindelijk de verhuizing was top. En dat alles ook nog eens voor een goeie prijs. Wij zijn erg tevreden over onze verhuiservaring met Holwerda.

Koen Bijker

Vreselijk transportbedrijf voor Ikea. Ze weigeren spullen te bezorgen op de juiste plek en schelden je vervolgens uit. Ik snap niet dat Ikea zaken doet met zo’n bedrijf.