Auto Dijk Dokkum - Profile - Dokkum

Naomi D.

Een jaar en 3 maanden geleden kocht ik hier een golf 7 voor een bedrag van €8500,-. Als je naar de auto keek zag het er van buitenaf gelikt uit. Helaas bleek dat het technische gedeelte dat niet was. Ik heb het gekocht in goede vertrouwen omdat Adriaan zo "behulpzaam" was om mijn vorige auto over te nemen voor een lage prijs. Toen ik eenmaal de auto in ontvangst kon nemen begon ik mijn ritjes te maken maar naar een week begonnen er problemen te ontstaan, ik verloor vermogen en uiteindelijk stond ik stil langs de snelweg. Motorlampje stond aan en er lag overal motorolie. De ANWB was langsgekomen en dat kostte me 120 euro (wat uiteindelijk niet vergoed werd door Adriaan). Ik heb contact gezocht met Adriaan en het probleem uitgelegd waarin ik een vrij kort antwoord terug kreeg, dat ze geen dingen vergoeden aan derden. Ik zou de auto naar hun moeten brengen om dit probleem op te lossen en ik zou vervangend vervoer krijgen. Dat ging natuurlijk niet omdat de auto anders stuk zou gaan. Na dit te hebben uitgelegd heeft Adriaan uiteindelijk na 2 dagen de auto bij mij opgehaald en vervangend vervoer geregeld.
Wel moest ik zelf voor die 2 dagen nog vervangend vervoer regelen ter overbrugging. Maar goed na 2 lange weken kreeg ik de auto terug en "zouden" de problemen opgelost zijn. Ik heb Adriaan bedankt en hij vroeg me een review achter te laten. Dit heb ik bewust niet gedaan omdat ik ergens weinig vertrouwen in had en het eerst wilde aankijken hoe de auto de rest van het jaar zou overleven. Helaas ben ik dan vooralsnog genoodzaakt om geen goede review achter te laten.

Een paar maanden geleden begon ik weer mijn vermogen te verliezen, de auto maakte steeds meer lawaai en begon rook uit te spuwen. Mijn garage waar ik voor dit probleem 4x ben geweest maar zij er nog niet helemaal hun vinger op konden leggen hebben mij afgelopen maandag het slechte nieuws gegeven dat mijn motor helemaal versleten is en ik de auto als het ware kan weggooien of een nieuwe motor er in kon laten zetten wat 5000 a 6000 euro zou gaan kosten. Na dit nieuws heb ik gejankt voor het leven want 8500 euro en alle kosten die ik erna voor onderhoud nog heb betaald is als het ware weggegooid. Toch heb ik Adriaan gebeld met dit nieuws en kenbaar gemaakt wat er aan de hand was en hoe erg ik erdoorheen zat omdat ik de auto pas een jaar reedt. "Vervelend" is het antwoord dat ik kreeg. "Ik kan wel even kijken of ik jou een scherpe prijs kan aanbieden om de motor te vervangen dan krijg je daar morgen een mailtje van". 5 dagen later en nog steeds niks gehoord. Is niet erg want het is om te beginnen al geen goed en behulpzaam voorstel.

Ik koop hier geen auto meer dat is duidelijk. Maar voor degene die dit lezen zou ik opnieuw de overweging maken of je de auto die je op het oog hebt leuker vindt dan mijn review die ik hier achterlaat.

Kaan B.

Auto bevalt nu ruim drie maanden erg goed! Al bijna 20.000km gedraaid en geen enkel probleem mee gehad.

Bij aanschaf bleek er geen CarPlay (wel geadverteerd) bij te zitten, maar toch heeft Adriaan een radio met CarPlay weten te regelen! Erg dankbaar, zeker een aanrader.

Sieger H.

Goede service en een eerlijke prijs. De auto is perfect afgeleverd. Mark, bedankt voor de service

Hielke D. G.

Zeer aardig personeel wat geen tijd verspilt en gelijk voor je klaar staat. Je mag zonder afspraak een proefrit maken. Chapeau ....
Enne....de koffie is zéér lekker. Wat een geweldig bedrijf en bovenal zéér goede inruilprijzen.

Erwin H.

Gisteren gebeld omdat ik met een lege band bij de Tango stond. Er kwam direct hulp naar toe ook al was het bijna sluitingstijd. Heel fijn geholpen!

Gert V.

Zeer goed geholpen door Adriaan met de koop van mijn auto.

Wilma D. J.

Mijn zoon heeft in november zijn 1e auto gekocht. Al zijn spaargeld eraan besteed. Onderhandelen over de prijs lukte niet omdat de auto in goede staat was., volgens de verkoper. De verkoopprijs lag zelfs hoger dan 4 jaar geleden maar de prijzen waren veranderd aldus de verkoper. Na 2 maanden al 500 euro kosten gemaakt aan verroeste remmen, en de multieriemmenset moeten vervangen. En er zat een gaatje in de velg waardoor de band steeds leeg liep. Dat nog eens extra 100 euro erbij kostte voor hem. En banden die waarschijnlijk nog net goedgekeurd was door jullie voor de APK, want die moeten ook nog vervangen worden. Al met al binnen 3 maanden ongeveer 1000 euro aan onkosten erbij. Mijn zoon voelt zich bedrogen en het plezier met zijn nieuwe auto is omgeslagen in frustratie en voelt zich opgelicht.

Sybren O.

Zowel privé als zakelijk doe ik al jaren zaken met Adriaan en zijn team. Niets dan lof, van verkoop tot werkplaats is de service altijd top!