Night Star Express Hellmann B.V. - 's-Heerenberg

Ronald S.

Jaren lang gingen de nachtleveringen goed, tot afgelopen 2-3 jaar. En iedere keer een smoes waarom er niet geleverd wordt. "Sleutel vd kast vergeten ", "pakket was onder de voorstoel geschoven ", "vannacht deed de scanner het niet bij jullie , "terwijl er de hele nacht geen auto te zien was op alle bewakingscamera's .. . maar de mooiste was dit jaar "er lag teveel sneeuw bij het depot in Vijfhuizen..." Nu wil het dat er een live webcam bij het MH17 monument staat waarop te zien was dat en geen spat sneeuw lag... we hebben de link aan ze doorgestuurd, maar geen reactie of excuus van "sorry dat we iedere keer een smoes verzinnen en zelfs liegen.

Banne B.

Voor de tweede keer wordt een zending van bijna 1000€ ergens neergeflikkerd. Vorige keer bij de buren in de bosjes(?) deze keer aan de doorgaande weg onder de brievenbus. Als je vanaf de brievenbus naar beneden kijkt zie je het huisnummer staan waar je moet zijn. Doe je werk

Gert K.

Gaat helaas steeds vaker fout bij dit bedrijf, en niet alleen bij ons. Ik hoor onze leveranciers ook steeds vaker klagen omdat ze ook steeds vaker met fouten te maken krijgen door dit bedrijf. Bij track en trace staat dan dat het geleverd is, maar blijkt niet zo te zijn. Bij doorvragen zijn pakketten ineens intern zoek en komen dan ook niet meer boven. Ik kan me voorstellen in de huidige tijd van personeelstekorten dat het niet altijd lukt in de nacht te leveren, maar dat los je dan toch op door overdag alsnog na te leveren en niet door toch maar een vinkje "geleverd" te zetten, maar dat kennen ze helaas niet. Tenminste bij ons niet 1 keer gelukt.

Update:
Afgelopen jaar gaat het eerlijk gezegd wel goed, vandaar dat ik deze review aangepast heb van 1 naar 3 sterren. Hopelijk blijft het nu goed gaan.

Jay (.

Aardig personeel en word snel geholpen. Beetje lastig parkeren in de straat als het druk is maar voor de rest prima adres

Robert F.

Nachtkoerier
Monteurs zendingen voor 07.00 uur geleverd

Richard N.

Willen niet betalen voor kwaliteit , werken liever met mensen van a12 personeelsdiensten die geen Nederlands kunnen spreken of begrijpen.
Nederlandse ondernemers die voor ze rijden moeten nu voor tarieven rijden uit landen waar ze geen eens brood of drinken kunnen betalen.
Zeer slecht !!
Iedereen die in nederland werkt hoor normale Nederlandse cao lonen te krijgen !
Uitbuiting ten top!!
Abnormaal dat je mensen zo laat werken.

Richard B.

Waardeloos bedrijf beloven je pakketten konen gewoon niet ligt weer heel ergens anders en 2 weten verder

Lotus

Diefstal! nemen onderdelen mee uit je nachtkluis die ze niet mee moeten nemen. gevolg; pakket kwijt en je kunt geen verhaal halen tenzij je alles fotografeert en snachts het id vraagt van de volgesnoven chauffeur.