Stroomz Meerhoven - Eindhoven

PIET H.

Dit is een van de slechtere huisartsen van heel Eindhoven pas op als je inschrijft hier u betaalt hier bedragen per maand wat van je zorgpremie afgaat het is ook lastig hun telefonisch te bereiken dit is een slechte huis arts

R P.

Vorige week een valpartij gehad met de fiets, waarna ik mij op aangeven van een voorbijganger heb gemeld bij deze huisartsenpost, ik werd direct vriendelijk ontvangen, onderzocht en behandeld aan mijn verwondingen door de assistente en de huisarts.
Graag wil ik jullie hiervoor hartelijk bedanken!! 👍

Leila

Zeer slechte bereikbaarheid. Voor telefonisch maken afspraak is een wachttijd van 40 minuten heel normaal. Veel discussie met assistente om huisarts te zien. Communicatie loopt zeer zeer slecht. Heel vervelende situatie waar niets aan gedaan wordt. En op elke reactie wordt een zelfde tekst geplakt dat als je klachten hebt je dat via de website kan melden. Helaas wordt dat ook niet serieus genomen. Hopelijk komt er verbetering na al deze negatieve reacties

Remco V.

Ik ben totaal niet te spreken over de apotheek. Tot 1-2 jaar geleden was ik uiterst tevreden, rond 2017 ging het mis: lange wachttijden, minder deskundige assistenten en zeer weinig op voorraad/lange levertijden (soms meer dan een week!), slechte (zeg maar: geen) communicatie, minder medicatie gekregen dan op recept en doosje stond, zo kan ik nog wel even doorgaan.
Ik ga eens zien of er een andere (niet-SGE) apotheek in de buurt zit, na keer op keer slechte ervaringen ben ik hier klaar mee.

Piet D.

Ervaring met de apotheek is zeer negatief: er zou bericht worden gestuurd dat mijn medicijnen klaar lagen. Dat gebeurde niet, dus na zelf weer te hebben gebeld hoorde ik dat de medicijnen er waren. Wachttijd totdat ik geholpen werd, was 25 minuten, er was maar 1 dame die hielp, terwijl er 7 mensen in de apotheek stonden te wachten. Dit is al eerder gebeurd: en waarom geen nummertjes trekken, wat duidelijkheid geeft over wanneer je aan de beurt bent en waarom zijn de wachttijden zo lang! Heel ergerlijk, omdat je ziet dat er nog meer medewerkers achter de balie met iets bezig zijn, maar niet met mensen helpen. Het lijkt allemaal slecht georganiseerd!

Sasha M.

Zodra je ze per telefoon probeert te bereiken wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Allereerst kun je al geen assistente spreken want na het keuze menu krijg je alleen de optie om teruggebeld te worden. Na de ochtend kan dit vaak al niet meer dezelfde dag. Ten tweede is een afspraak bij de huisarts maken via de "met gemak" app van mijngezondheid.net minstens met een volle week wachttijd. Wat mij betreft hebben ze te weinig capaciteit.

Ed A.

Medewerkers doen echt hun best, maar wachttijden zijn langer dan elders - zowel aan de telefoon als voor behandeling. Gezondheidszorg dreigt een luxe te worden.

John D.

Ik deel de ervaring van Dhr. Dekker. Medewerkers zijn, ondanks lange wachtrijen vaak met hele andere dingen bezig dan mensen helpen. Apotheek heeft vaak medicatie niet op voorraad. Autoonderdelen zijn eenvoudiger en sneller te verkrijgen dan medicatie bij deze apotheek.

Faxen van recepten door arts lijkt, ondanks bevestiging van fax dat verzending gelukt is, standaard fout te gaan. Helaas ook geen goede evaring mee.

Als goed voornemen voor 2019 ga ik gebruik maken van een online apotheek. Buiten het feit dat dit goedkoper is heb ik dan ook sneller mijn medicatie zonder opnieuw de deur uit te moeten.