Logicx Valkenburg - Berging & Transport - Valkenburg

Gerry Van De Geyn

Nette auto opgehaald in Frankrijk en deze ingeleverd bij Logicx in Valkenburg. Zeer vriendelijk ontvangen en alles netjes afgehandeld.

kim jong

Helaas zeer slechte ervaringen.

Maandag ochtend via de anwb een auto laten reserveren.
Bij aankomst zeer onvriendelijke vrouw goedemorgen kon er nauwelijks vanaf echt niet klantvriendelijk niet geschikt voor dit werk.
Het was gelijk hier teken.
De auto staat buiten meneer met mijn collega.
Auto stond er inderdaad met de deur open.
Geen collega.

Naar binnen gelopen is er iets meneer ik zeg ja moet er niet even iemand mee komen voor de uitgifte van het voertuig voor eventuele schade.s die er al aan zijn en hoe de auto werkt.
Nee hoor niet nodig werdt er gezegd u weet wel hoe het werkt toch.

Oke dus zo weg gereden.

Woensdag de auto ingeleverd.
Netjes gewassen gestofzuigd en afgetankt.
Sowieso al erg vreemd dat je als klant de auto moet wassen en stofzuigen heel bizar.
Net of ze er zelf te lax voor zijn .

Maar goed mevrouw naar buiten eind controle toen kon het ineens wel.
Paar minuten later meneer er zit een kras.

Nou zijden wij sorry hoor die zat er al.
Gelukkig door mijn ervaring bij kav autoverhuur gewerkt te hebben.
Heb ik even de dame in kwestie uitgelegd hoe het werkt.
En gezegd u moet de auto netjes uitgeven en mee lopen en de eventuele schade.s die eraan zitten op papier aankruisen.
Mevrouw zecht meneer heeft u hem hier maandag ochtend opgehaald dan.
Mevrouw heeft ons letterlijk zelf geholpen.
Ik zij alsjeblieft hou je niet voor de dome.
Ze zegt ik noteer het en het zal wel geen gevolgen of consenkwenties voor u hebben hoor.

Maar ondertussen had mevrouw het toch gemeld.

Ik had netjes gebeld met het hoofdkantoor daar zeer vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
Ze had gezegd dit kan echt niet zo.
Het dossier wordt gesloten.

1 ster voor Valkenburg het liefst nul.
Voor het hoofdkantoor geven we wel 5 sterren.

En oja een bakje koffie kon er ook niet vanaf.

Deze mevrouw heeft geen respect voor de klanten.
Ga alsjeblieft ander werk zoeken.

Met vriendelijke groet.

Michiel looij.

Smart Box

oplichters: Zonder mijn toestemming brengen ze naar garage...
ik raad u niet deze bedrijf te bellen voor uw auto weg te brengen.

Hans Van der Zande

Kom daar via Autoreset om auto's op te halen en af te leveren. Mooi ruim terrein, fijne ontvangst goeie koffie.

Jacqueline de Haart

Gisteravond stonden we 3 km vanaf de Duitse grens in Nederland stil op de snelweg in de buurt van Valkenburg. Wat een geluk, een held van dit bedrijf stond voor ons klaar. Supervriendelijk en behulpzaam tot het laatste moment laat op de avond? Hulde hiervoor, we reden met een fijne leenauto weer veilig terug naar 's-Hertogenbosch. Alles werd goed geregeld door deze mijnheer. Zijn naam weten we niet, maar namens ons beiden:
BEDANKT ?
Vriendelijke groet,
Jacqueline en Maria

Emma Jansen

Vandaag de leenauto van de ANWB na pech in Italië teruggebracht naar dit bedrijf. Auto gezogen en vanbinnen gepoetst(de auto was smerig toen we deze kregen met oreo koekjes en cornflakes door de hele achterbank). De ontvangst was uiterst onvriendelijk. Of we de auto niet door de wasstraat hadden kunnen doen. Euh, nog nooit gedaan bij een huurauto? Om een boete van 50 euro te voorkomen snel naar een bijgekregen wasstraat gegaan. Daarna wederom zeer onvriendelijke ontvangst door deze vrouw. Ze behandelende ons alsof we achterlijken zijn. Zeer respectloos, schofferend en absoluut NIET klantvriendelijk. Deze mevrouw is geen visite kaartje van dit bedrijf. Een schande!

guus thielens

Snelle en hele goede service via anwb naar logicx toe alles meteen goed opgepakt en geregeld

Ronald Sleijpen

Tijdelijk vervoer (via ANWB) netjes optijd ingeleverd, gestofzuigd (terwijl we hem een stuk minder schoon hadden opgehaald) en net zo afgetankt als we hem kregen. Het eerste wat de mevrouw (met kort pittig kapsel) naar mij kon 'blaffen' was dat de auto door de wasstraat moest want anders 50euro boete. Deze mevrouw kan op zn minst wel een curcus klantvriendelijkheid gebruiken, om je voor te schamen!