GLS Netherlands - Utrecht

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Proostwetering 40, 3543 AG Utrecht, Nederland.
Telefoon: 853016015.
Website: gls-group.eu
Specialiteiten: Hoofdkantoor, Logistieke dienstverlening, Post- en pakketbezorging.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijke parking, Toilet.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 682 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 1.8/5.

📌 Locatie van GLS Netherlands

GLS Netherlands Proostwetering 40, 3543 AG Utrecht, Nederland

☎️853016015

⏰ Openingstijden van GLS Netherlands

Maandag: 08:30–17:30
Dinsdag: 08:30–17:30
Woensdag: 08:30–17:30
Donderdag: 08:30–17:30
Vrijdag: 08:30–17:30
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

GLS Nederland: Uw Betrouwbare Logistieke Partner

Voor bedrijven en particulieren die betrouwbare en efficiÃ«nte logistieke dienstverlening zoeken, is GLS Nederland een uitstekende keuze. Gelegen op een centrale locatie in Utrecht, biedt GLS Nederland een breed scala aan diensten, variÃ«rend van post- en pakketbezorging tot het beheren van uw volledige supply chain. Dit bedrijf, met een hoofdkantoor aan de Proostwetering 40 in Utrecht, heeft zich in de loop der jaren een reputatie opgebouwd voor kwaliteit en service.

Locatie en Contactgegevens

De faciliteiten van GLS Nederland bevinden zich op de volgende adres: Adres: Proostwetering 40, 3543 AG Utrecht, Nederland. Voor vragen, bestellingen of andere communicatie kunt u contact opnemen via de telefoon: Telefoon: 853016015. U kunt ook meer informatie vinden en uw zaken online regelen via de website: Website: gls-group.eu.

Specialiteiten en Diensten

GLS Nederland beschikt over een breed scala aan specialiteiten en diensten, gericht op het voldoen aan de diverse behoeften van haar klanten. De belangrijkste diensten omvatten:

Post- en pakketbezorging: Van lokale leveringen tot internationale zendingen, GLS Nederland biedt een betrouwbare en snelle verzendoplossing.
Logistieke dienstverlening: De dienstverlening strekt zich uit van opslag en order fulfillment tot transportmanagement en routeoptimalisatie.
Hoofdkantoor: Een centraal punt voor klantenservice, administratie en strategische besluitvorming.
Zakelijke diensten: GLS Nederland biedt specifieke oplossingen voor bedrijven, zoals verzending van facturen en documenten.

Aanvullende Informatie en Toegankelijkheid

GLS Nederland hecht waarde aan klanttevredenheid en biedt diverse voorzieningen om de dienstverlening te vergemakkelijken. De parking is rolstoeltoegankelijk, en er zijn toiletten beschikbaar voor bezoekers. Het bedrijf is toegankelijk voor mensen met een handicap, wat een belangrijk aspect van hun service is.

Beoordelingen en Feedback

Op Google My Business zijn er 682 recensies te vinden over GLS Nederland. De gemiddelde mening is 1.8/5. Hoewel de recente beoordelingen gemengd zijn, laat dit zien dat er ruimte is voor verbetering. Het is belangrijk om de feedback van klanten serieus te nemen en te streven naar een nog betere service. Klanten noemen vaak de snelheid van de levering als positief punt, maar ook de soms lange wachttijden in de klantenservice worden genoemd.

Samenvatting

GLS Nederland is een gevestigde speler in de Nederlandse logistieke sector, met een sterke focus op post- en pakketbezorging en uitgebreide logistieke dienstverlening. Ondanks een gemiddelde beoordeling van 1.8/5, biedt het bedrijf een breed scala aan diensten en is de locatie op de Proostwetering 40 in Utrecht een centraal punt voor hun operaties. De toegankelijkheid van de parking en de beschikbaarheid van toiletten dragen bij aan het comfort van bezoekers. Het is aanbevolen om de recente beoordelingen te raadplegen en contact op te nemen voor specifieke vragen of bestellingen.

👍 Beoordelingen van GLS Netherlands

Leendert V. D. P.

1/5

Bezorger gooit gewoon een niet thuis briefje in de bus en rijdt door. Terwijl wij gewoon thuis waren. Ik had het pakketje echt die dag nodig dus gaf ik snel aan dat het naar een pakketpunt gebracht kon worden in de hoop dat ik het later op de middag nog op kon halen. Tot ik eind van de middag een automatisch bericht krijg dat mijn pakketje in een sorteercentrum ligt en de volgende dag op een pakketpunt werd afgeleverd zoals ik had gevraagd. Afgezien dat ik nu te laat mijn pakket zou krijgen moest ik het nu ook nog eens zelf gaan halen. De bezorging wijzigen naar thuisbezorging was niet meer mogelijk.

Er is verder totaal geen contact te krijgen met dit bedrijf. Geen klantenservice, geen telefoonnummer niks. Ik heb tot 3x toe een klacht ingediend waar elke keer niks mee gedaan wordt. Het enige wat er bij 1 van de 3 klachten uit kwam was "Wat vervelend, we zullen onze service verbeteren". Andere klachten kwamen niet verder dan vragen naar een pakketnummer wat al door mij zelf vooraf aangeleverd was.

Echt schandalig slechte bezorging, maar nog slechtere klantenservice.

methusela

1/5

GLS staat voor Gemakzucht Lui Schaamteloos. Bezorgers beweerden onterecht dat er 3 dagen lang niemand thuis was. Vandaag werd er eindelijk aangebeld en er werd geeist dat ik het 20 kg zware pakket beneden in ontvangst nam. Ik woon op 1 hoog , er is een lift en ben gehandicapt dus vroeg hem het naar boven te brengen. Hoop geschreeuw van de bezorger , uiteindelijk stapte hij uit de lift en smeet hij het pakket op de galerij. Ik zei dat hij zich moest schamen." Dit is laatste keer dat jij pakket van mij krijgt",schreeuwde hij en verdween. Gelukkig hielpen buren met sjouwen. Op alle 3 klachten werd door GLS hetzelfde standaard onpersoonlijk antwoord verstuurd zonder inhoudelijk te reageren.

Nico

1/5

Wat een geklungel van deze "bezorgers". Allereerst wordt er tot 2 keer toe beweert dat je niet thuis bent, terwijl dat wel zo was, vervolgens zijn ze niet capabel om een pakket automaat te regelen en dan begint het heen en weer bouncen van het pakket ( formaatje envelop 2.0). Twee weken reist dat pakket nu al ergens rond en GLS is niet in staat om het gewoon te bezorgen. 2 dagen voor thuis gebleven en als je een klachtenformulier wilt invullen "reageert" de site niet. Uiteraard pas nadat je je hele verhaal hebt zitten typen. Waardeloze performance, slechte service. Niet mee in zee gaan zou ik zeggen.

Sjoerd V. W.

1/5

Zeer slechte pakket service. Bedrijf communiceert niet over nieuwe bezorgtijd (blijkt dat later, wat mij een vrije dag kost) en is volgende dag zonder verklaring ook te laat. Op hun app geen telefoonnummer te vinden van een klantenservice om navraag te doen. Dit is wettelijk verplicht. Hebben zichzelf kennelijk beoordeeld op Trustpilot, want daar scoren GLS nog voldoende. Alle andere sites gewoon 1 ster en dat is al te veel.

Beau P.

1/5

Echt belachelijk. Wekelijks verzenden wij grote pakketten vanuit Frankrijk naar ons, dit gaat om pakketten met serieuze waardes & verkoopgoederen.

Maakt GLS niks uit. Dozen komen altijd kapot aan, missen stuks & vandaag toch wel weer het hoogtepunt bereikt. De beste man van GLS zet maar liefst 8 dozen vroeg in de ochtend bij ons kantoor in de stromende regen, terwijl wij om 10:00 pas open zijn; dit is bekend.

Wij zitten nu met 300 spijkerbroeken; die onverkoopbaar zijn, omdat deze doorweekt zijn door de regen.

Ik sta inmiddels al 40 minuten in de wacht, om iemand van GLS te spreken. Maar dit zal zoals altijd wel weer niks opleveren…

Mocht je de keuze hebben om met een andere partij te verzenden, doe dit! Scheelt je een hele hoop gezeur en stress.

Twinka S.

1/5

Mijn pakket is gewoon bij het parkeerplaats neergezet bij een uitgang als geleverd , bezoekers van het winkelcentrum hebben bij mij aangebeld om te zeggen dat daar pakje lag , dus niet logisch iemand had al mee genomen.als je ze beld met klacht blijf je in de wacht staan

Medere keren gehad met GLS bezorgers. Wat een waardeloos bedrijf

Robert T.

1/5

Het is bijna knap hoe een pakketje een week vertraging oploopt door "mislukte" leveringen. Ik ben de ontvanger dus heb geen inspraak over welke bezorgdienst er gebruikt wordt maar wanneer ik ergens GLS tegenkom op een webshop bestel ik wel ergens anders. Wat een drama dienst.

Bart V. D. V.

1/5

Verschikkelijke service. Pakketjes worden gewoon afgeleverd in de algemene ruimte waar continu diefstal plaatsvind i.p.v. dit allereerst te melden en/of gewoon aan mijn deur af te leveren zoals DHL, PostNL en alle andere post bezorgers doen.