Itaewon Korean BBQ & Sushi - Kerkrade

Sam N.

Eerste indruk is een nog al erg op elkaar gepropte bende in een te klein restaurant. We hadden de 4 gangen menu waar alles wel erg lekker was maar bij het hoofdgerecht viel onze bbq uit waardoor we plots met alles moesten verhuizen terwijl net ons vlees oplag 😒 Ik ben een koukleum maar mijn god wat was het heet daar binnen door alle vuurtjes! Gebakken banaan en plum wine zijn een dikke aanrader 👍

Whitney S.

Wat is dit een asociaal zooitje ongeregeld!!! Wij bestellen vaker sushi en ik weet dat ik altijd er van uit kan gaan dat de bestelling ALTIJD te laat is. Dus hier hou ik ook al rekening mee!!! Hoe belachelijk het ook is. Onze bestelling zijn ook altijd ruim en zekker altijd boven de €100,-.

Maar vandaag ging alle petten te boven!!! Ik bestel om 17:15, de bestelling zou om 17:50 geleverd worden. Om 18:10uur nog altijd geen bestelling dus ik bel vriendelijk het nummer bezorger is onderweg, moet zo daar zijn. 10min later komt een vriendelijke jongeman de bestelling brengen hij geeft mij 1 zakje waarop ik zeg dit is toch niet alles? Hij kijkt me even verbaasd aan en was al aan de lijn met zijn baas. Dus ik geef aan ik heb ook nog warme gerechten besteld. De jongen schiet een beetje in stress en geeft aan er is inderdaad iets mis gegaan uw bestelling is afgegeven op het vorige adres. Hij belt ondertussen nog altijd met zijn baas en ik zegt ja ik ga het even halen bij de mensen waar ik het net heb afgezet (op commando van de baas) ik zeg nou laten we dat maar niet doen want ik weet niet of deze beste mensen al aan deze bestelling hebben gezeten, deze jongen begrijpt mij volledig. Ik geef aan dat ik het warme eten graag opnieuw wil maar wel met wat haast want ik zit met 2 kleine kinderen die graag willen eten waarvan 1ntje geen sushi kan eten. Deze jongen gaat weer op weg naar kerksde om de bestelling te halen. Komt dik 40min later weer terug met WEEEER de helft van de bestelling. Deze jongen kan hier absoluut niet aan doen en ik stel voor om de spullen die er niet zijn van de bon af te trekken en dat ik dit door geeft aan zijn baas. Krijg ik daar de grootste snopaap aan de lijn die er op de wereld bestaat luisterd half naar mijn verhaal roept meteen de tent in ja daaag weer n halve bestelling, waarop ik boos werd en aangaf dat ze eens beter moet luisteren voordat ze de klanten afkapt!!! Deze beste SELENA weigerde haar baas te geven bleef heel onvriendelijk had totaal geen begrip voor de hele situatie en het aller ergste is, dan krijg je de baas aan de lijn praat en verstaat amper Nederlands je krijgt geen oplossing aangeboden of een coulance geen excuses!! En het is dus echt niet de eerste x dat het hier mis gaat maar dit was de druppel en voor de kwaliteit sushi hoef je het ook niet te doen want deze waren niet te eten vandaag sushi was keihard!!!

Hulde aan de chauffeur want die bleef heel beleeft en meedenkend!!!

Sandra B.

Heerlijk gegeten, leuk concept.
Sushi was echt heel lekker!
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel.

Dewy E.

De plek is leuk ingericht, alleen een beetje krap met plekken, de kookplaat bakt alleen fatsoenlijk in het midden en de rest van de plaat duurt 3x langer dus een beetje vervelend als je met meer mensen bent want het eten kookt langzaam

Service is zeer aardig en behulpzaam, het eten is ook best lekker. ik raad het aan als 2 mensen gaan misschien net 3.

Michaéla R.

De Koreaanse BBQ in Kerkrade was verrassend goed! De kwaliteit van het eten viel meteen op: eerlijke, verse producten en goed op smaak. De bediening was ontzettend vriendelijk en zorgde voor een ontspannen sfeer, zowel zakelijk als privé ideaal. Het concept is leuk en interactief, met voldoende keuze voor iedereen. Prijs-kwaliteit klopt volledig en de porties zijn royaal zonder overdadig te zijn. De tafels zijn praktisch ingedeeld, waardoor je rustig kunt genieten zonder te veel drukte om je heen. Al met al een fijne ervaring die we graag herhalen. Vier sterren, vooral door de combinatie van sfeer, service en kwaliteit.

Iris R.

Vanavond hier gegeten met social deal. Het eten was allemaal erg lekker. De service en bediening kan daarentegen wel beter. Het werkt hier een beetje hetzelfde als bij een tapasrestaurant; het bestellen van de gerechten gaat via een app. Naast Koreaanse gerechten staan er ook Japanse specialiteiten op de kaart. Midden in de tafel zit een barbecue/bakplaat waar je je eigen vlees op kunt bakken. Hiervoor is ook een aparte sectie te vinden in de app. Zoals velen al schrijven, door de barbecue gaat je kleding wel stinken - klein nadeel dus. De afzuiging staat aan, maar soms wordt de deur opengezet om de lucht nog iets meer af te voeren. Dit kan in de winter wel vervelend zijn, zeker als je vooraan in de zaak zit, zoals wij. Net als bij veel tapasrestaurants, loopt het hier ook niet altijd lekker met het serveren van de gerechten. We hebben een paar keer moeten vragen naar waar onze bestelling bleef, jammer! Er stond bijvoorbeeld ook niet standaard zout en peper op tafel. We hebben ook maar gevraagd naar mes en vork, want we zijn niet zo goed in het eten met stokjes 😅
Er werd ook een paar keer een beetje onprofessioneel gereageerd door het personeel. Ze waren over het algemeen wel vriendelijk, maar het is naar mijn idee nog niet wat het zijn moet. Het was overigens ook wel netjes geweest als ze na afloop hadden gevraagd of alles naar wens was - nog een leerpuntje dus. Het eten was nogmaals allemaal erg lekker en alleen al daarvoor zou ik heel graag eens terugkomen! Hopelijk kunnen ze wel iets met deze verbeterpunten.

Г ?. (.

Eerste keer geweest 3 dagen terug , en ik was verbaast hoe leuk dit is om te doen!!!........ zelf je vlees bakken etc. Alles werkt via een qr code op je tafel. Dus bestellen moet via telefoon als je aan tafel zit , drank etc etc... erg goed bedacht .. zeer goed eten , gezellig, bediening is vlot en aardig ...

Dat mensen zeggen het is krap kan ik niet zeggen , gezien de opzet met grills per tafel kan je niet groter.........

.......vond het gezellig en een niet te groot restaurant, gelukt geen vreetschuur waar 1500 man in kunnen zoals wok roda ring.. wat wel krap is de ruimte onder je benen , maar ja je zit ook voor een grill.. maar is te doen..

MIN PUNT: foto's op de App van eten zien er niet goed uit van het eten, zonde want de soep is echt lekker en goed van kleur , op de foto's staat de soep afgebeeld zonder bijna een kleur ..

Dus aan de app / website moeten echt betere foto's komen , want die doen onder voor de echte gerechten en dat is zonde want in het echt ziet het er echt veel beter uit.

Wel moet je je telefoon bij de hand hebben de hele tijd. Maar dat is ja eigenlijk van deze tijd.....

Al bij al een zeer goede ervaring.

EN ALS TIP AAN EIGENAAR : POETS WAT MEER HET RAAM VOREN ALS JE BINNENKOMT , dat was erg vettig... zou ik regelmatig schoon maken... geen gezicht als je binnenkomt. Maar das maar een klein dingetje....

J

Fijne toevoeging aan Kerkrade! Voorheen moest je vaak verder reizen om dit concept te vinden, maar nu kun je genieten van Koreaanse barbecue dichtbij huis. De porties zijn royaal, de kwaliteit van het eten is top. De setting is sfeervol. Vriendelijk personeel!

Absolute aanrader voor liefhebbers van goed eten en een leuke eetervaring!