Van der Valk Hotel Spier - Dwingeloo - Spier

Frank B.

Op mooi punt gelegen van der Valk complex, dat vanaf morgen in renovatie gaat. Dus over een paar jaar alles nieuw, daar kijken we naar uit.
Er is nu een best chique uitziende pop-up neergezet voor een paar jaar als nood locatie.
Gratis parkeergelegenheid erbij.
Vandaag heerlijk gegeten met ruime porties, dus de prijzen lijken stevig (voorbeeld: soep is €7,50) maar dan krijg je ook wel een heel aardige soepkom met heerlijke soep.
Wij hadden een 3 gangen combi menu, dus best "value for money".
Personeel is super behulpzaam en meedenkend.

475arnoldk

Hallo, beste Manager,|Ik hoop dat u dit wilt lezen als een klacht die een reactie verwacht.|Op 10 september tussen 16:50 uur en 18:40 hebben wij getracht om 2 gangen bij u te mogen souperen. Helaas: want om 18:20 heb ik het bedienend personeel gevraagd of mijn koe nog geslacht moest worden. Er kwamen sorry's en het aanbod van een drankje op kosten van Spier, maar mijn ultimatum was dat ik om 18:30 zou vertrekken met mijn gezelschap. Overal om ons heen kwamen gasten en gingen gasten zelfs met 3 gangen achter de kiezen. Om 18:30 zijn wij opgestaan en weggelopen om via de kassa ( wel betalen van 5 consumpties en 3 voorgerechten) huiswaarts te keren. Onze rit was van Ulsda naar Apeldoorn, met tussen stop in Spier. Gemeld werd dat een manager de niet genoten gerechten uit het systeem moest halen en wat schetst mijn verbazing!!! De manager komt met de gevraagde hoofdgerechten in de hand en uiterste pogingen om het tij te keren. MAAR HELAAS te laat. Ik heb betaald en wij zijn gegaan.|Vraag nu om te beantwoorden: Hoe kan het zijn dat je wordt vergeten maar wanneer je reclameert het binnen tien-vijftien gerealiseerd kan worden. Ik heb bij vd Valk Cuijk weleens 3x mijn lever teruggestuurd die werd geserveerd van bloederig tot schoenzool, maar dit van gister spant de kroon.|Gaarne een reactie die recht doet aan de opgelopen teleurstelling.|Mvg, Arnold Kuijten|PS ik zal ook in de mail reageren omdat ik geen goede manier kon vinden om een review te schrijven

S. V.

De manager daar: een ontzettend onattente, chagrijnige kearl met een walgelijk lang gestrekt gezicht. Man, man, man... jij zou juist het visitekaartje moeten zijn van hetgeen jij daar runt, maar wat een misselijk persoon.

Ik schrijf niet snel een slechte review, maar deze is méér dan op z'n plaats!

Ik heb werkelijkwaar medelijden met het personeel als ze met zo'n zure kearl te maken hebben!

Er moest worden afgerekend voor een paar kopjes koffie met wat gebak. Het jonge meisje dat deze ochtend erg haar best deed was op dat moment even niet aanwezig. Op dat moment stonden er 2 klanten die graag wat wilden afrekenen. Op dat moment loopt de manager met zijn langgestrekte gezicht al langs en geeft aan dat hij wel iemand zal sturen.

Dan maakt iemand een flauw grapje, daarop reageerde de manager nogal geïrriteerd, alsof hij op zijn teentjes was getrapt.

Hij kan zijn dag niet gehad hebben, hij kan ruzie met zijn vrouw hebben, het project (de verbouwing) de verbouwing verloopt wellicht die dag even niet zoals hij wil, maar wees gewoon gastvrij en vriendelijk.

PS: ik kom uit de directe omgeving. De houding van deze manager past absoluut niet bij zoals wij in Drenthe met elkaar en onze gasten omgaan.

Liza F.

Het restaurant kleine spier was net open, alleen waren er nergens bordjes geplaatst van waar je kon inchecken want het hoofd gebouw was leeg. Personeel bij de lege balie zegt nonchalant 'ik geloof dat je ergens bij het gebouw hier tegenover moet zijn' en dan kijken ze je aan alsof je dom bent. Wat bedoel je 'ik geloof? ' je werkt hier toch? Wel vaker werden we zo behandeld en aangekeken. Ik snap dat het chaos was met de leegverkoop of wat er ook gaande was, maar had die bordjes toen gewoon geplaatst zodat het duidelijk was voor de gasten, niet een dag later pas.

Michel H.

Dit was de 4e keer dat we dit hotel bezochten. Prima (ruime) kamers voorzien van alles wat je nodig hebt. Het hotel ligt direct naast het natuurgebied Dwingelder veld. Ook de service was vriendelijk en vlot. Het menu (variëteit) viel tegen. Ook de maaltijd was niet perfect. De schnitzel was te ver doorgebakken. Dat viel tegen voor een Valk exclusief. Ontbijt was weer prima.

Marcel W.

De kamer was okee met een fijne douche. Bed prima en de tv was okee. Het uitzicht van mijn kamer was niet bijzonder en de parkeerplaats was wat krapjes. Het ontbijt was niet zo uitgebreid als bij andere Van der Valk hotels en ook hier waren geen soya produkten voor het ontbijt. Samenvatting: functioneel ja maar geen toppertje. Ik zou er voor een vakantie niet heen gaan.

Pascal K.

Kwamen voor lunch. Zeer lastig parkeren voor auto met caravan. Op de plek waar dat voorheen perfect kon staat nu een zwart gebouw, heel raar.

De bestelde uitsmijter was lekker maar wel héél kleine eitjes want het bedekte het brood slecht zeg maar (zie foto)

Sanitair kan wel een opknapbeurt gebruiken! De wc bril is bv. al een tijdje overleden.

Jammer. Kwam hier altijd graag om de vakantie soort van af te sluiten maar ben er nog niet zeker van of ik dat nog een keer ga doen..

Jan V. D. B.

Paar jaar geleden hier 2 keer overnacht mooie en nette kamer .

De laatste 2 jaar hier paar keer gestopt voor een bak koffie met wat lekkers .

Mooie nette bar en zithoek voor de koffie drinkers .

Goede koffie en een heerlijk gebakje van de beste bakker uit Assen .