Rabobank - Venlo

Marcel V. H.

Zeer goede service en prima geholpen door een vriendelijke en behulpzame medewerkster. Er was wel voorafgaand een afspraak gemaakt, zodat men ook meteen werd geholpen. De medewerkster nam de tijd om vragen te beantwoorden, en dacht ook heel goed mee, en heeft toen ook meteen een aantal zaken in gang gezet en geregeld.

p G.

De bedoeling was om over te stappen naar de rabobank (ik had eigenlijk beter moeten weten). 13 december een mail ontvangen dat ik binnen 2 werkdagen zou worden teruggebeld. Tot vandaag taal noch teken. Vanmorgen een telefoontje gekregen, ja het was druk...........voordat je klant bent ben je al een nummer........Als ik zo zaken deed was ik failliet gegaan. De arrogantie van een grote bank (niet alleen de rabobank) waar menselijk contact zoveel mogelijk is weggeautomatiseerd. Gelukkig zijn er ook nog kleinere banken waar men wel oog heeft voor de (aspirant) klant.

Twan H.

Al onze medewerkers zijn nog steeds in gesprek. Blijft u aan de lijn, u wordt zo spoedig mogelijk geholpen.

Heb na ruim 50 lange minuten de moed opgegeven.......wat een schande voor zo'n bedrijf!!!

danny V.

De RABO Bank heeft de vestiging Baarlo gesloten.Ja er is een dependance voor makkelijke vragen. Het pingebeuren is onder gebracht bij Geldmaat , dit samen met nog enkele banken. Deze automaat ligt er regelmatig uit en er zijn in Baarlo geen verdere pinmogelijkheden. Tja pinnen levert niets op. Onderstaand review heb ik op maps geplaatst na een gesprek met Geldmaat. In andere dorpen speelt hetzelfde probleem.
Waardeloos x 5 .Automaat voor de zoveelste keer buiten werking of alleen grote geldbiljetten. Er is maar een mogelijkheid om hier in dorp te pinnen. Dat is voor Baarlo een vervelende machtspositie RABO bank,ING bank en ABN bank onder de noemer geldmaat !
Er stonden vanmorgen vakantiegasten te wachten tot de automaat geopend werd. Niets dus . Ik ben tussen 08.00 uur en 11.30 uur 3 x gaan kijken nog steeds dicht . Er waren wel andere wachtende. Hele slechte beurt RABO /geldmaat maar ja pinnen levert DE banken niets op.. Bij navraag bij geldmaat kreeg ik te horen dat de automaat "morgen" weer operationeel was. DIT KAN ECHT NIET !

jeannine N.

Slechte beurt van de Rabobank. Ik ben slecht ter been en wil een groot bedrag in contant geld pinnen. Nu moet ik met openbaar vervoer naar de bank om me te laten helpen. Is een half uur met de bus. Met de telefonische informatie kom ik niet verder.

G1

Als je belt krijg je een vervelende robot te spreken. Wat is dit voor een toekomst, heb geen behoefte aan robots maar aan persoonlijke medewerkers

Louiza C. C.

Waar kan je nog kleingeld storten staat wel geldmaat, maar waar want niet elke kan je daarvoor gebruiken, Kantoor en automaat is in de stad weg?

Paul G.

telefonisch slecht bereikbaar. Hang al 12 minuten aan de lijn. Waardeloos!!