AH Provincialeweg - Zaandam

Michał K.

nic nadzwyczajnego

Robin B.

Beste AH, wat fijn dat jullie een personeel feestje geven.
Ik doe meestal even mijn buren een berichtje geven als ik zo een feestje buiten geef, waar ik verwacht dat er iets meer geluid dan normaal zou zijn, of nodig ze uit, eventueel zelfs een kleinigheid voor de overlast.
Als buur heb ik geen van deze berichten gehad.🤔

Kasj H.

Beste Albert Heijn,

Lemon Soda is bijna overal in Europa verkrijgbaar maar in Nederland nergens te vinden en ook niet bij jullie winkels. Dit is jammer want het is een populaire en frisse drank waar veel klanten blij van zouden worden.

Als Albert Heijn het niet in het assortiment opneemt wie dan wel?

Met vriendelijke groet

Walther F.

heeel erg slecht ik ben donderdag 2 okt bedreigt door een bezorger.

Met zijn bus reed hij mijn bijna aan. En gooide ook een bananen schil in mijn gezicht.

Ik heb zijn kenteken maar probeer maar eens te bellen met het hoofdkantoor.

Nu aangifte gedaan bij de politie.

Zeer maar ook zeer slecht Albert Hein

Carlo V. E.

Mijn eerste ervaring met AH thuisbezorgd: ik bestel online 12badhanddoeken in twee kratten, levering 4 dagen later. Drie uur voor levering ontvang ik een mail dat slechts 6 handdoeken geleverd worden. Ronduit triest is het moment dat de bezorger aan de deur staat: in de wagen staan twee kratten waarin NIETS zit, twee lege kratten. Bezorger adviseert contact te leggen met klantenservice. Advies opgevolgd, waarbij ik aangeef, na deze waanzinnig slechte eerste ervaring, geen gebruik meer wens te maken van de AH thuisbezorgd service. Medewerker klantenservice deelt me mede dat het geld en de bezorgkosten de volgende dag terug op mijn rekening staan. Wat schetst mijn verbazing: geld is teruggestort alleen de bezorgkosten zijn als tegoed in de app opgenomen. Had ik niet aangegeven. Wederom navraag bij de klantenservice: wij kunnen de bezorgkosten niet vergoeden op de rekening. Tuurlijk kan dat wel, maar wil AH dit niet. Wat een waanzinnig slechte (eerste en laatste) ervaring met AH thuisbezorgservice.

Amier M.

De afgelopen tijd is Albert Heijn er duidelijk op achteruitgegaan. Veel producten die ik 3 jaar geleden nog makkelijk kon vinden, zijn verdwenen of vervangen door mindere varianten. Vandaag had ik één van de slechtste ervaringen ooit met hun “Italiaanse” pastasaus.

Op het etiket staat trots dat het Italiaans is, maar het wordt gewoon in Nederland geproduceerd en smaakt totaal niet authentiek. De tomaten zijn duidelijk niet rijp — veel te zuur en scherp, zonder de natuurlijke zoetheid die rijpe tomaten horen te hebben. De kruiden- en specerijenmix is ronduit vreemd en ongebalanceerd, waardoor de smaak onnatuurlijk en onaangenaam wordt. Er staat ook op dat er extra vergine olijfolie in zit, maar mijn pasta kwam er droog en smaakloos uit, zonder enige romigheid of volle smaak.

Het geheel was zo teleurstellend dat ik het uiteindelijk heb weggegooid. Dit is niet het kwaliteitsniveau dat ik van Albert Heijn gewend was, en het maakt duidelijk dat er meer wordt bezuinigd op ingrediënten dan ooit.

Naomi J.

Helaas besteden ze hun klantenservice uit en heb je meteen door dat dit niet mensen zijn die rechtstreeks voor Albert Heijn zelf werkzaam zijn. Je wordt beledigd aan de telefoon en professionele is totaal weg.

We belden voor zomerkrassen dat dat niet lukte en er een foutmelding was op de website.

Hun antwoord; ja jammer we kunnen niets doen interne afdeling gaat kijken maar wordt opgelost. Dat was in het weekend!

Dan bel je vandaag op en krijg je brutaal te horen actie liep alleen in weekend dus u heeft pech we kunnen niets doen ook al heeft u t gemeld.

Als je aangeeft dat je vaste klant bent van Albert Heijn lachen ze je uit..,,

Raoul R.

AH let op de kleintjes? Half om half gehakt is verdwenen (€7,99 of €8,99). Nu nog alleen half om half 500gr (€5,49). Dat is per kilo €10,98. Dat is even €2 (of zelf meer) meer aftikken per kg. Dat tikt aan! Niks letten op de kleintjes.

Wel de hele bak vol met rundergehakt 1kg……