Brasserie lunchroom Le Duc - Nijmegen

Cecilia B. V.

"Misleidende promotie - teleurstellende ervaring"

We zijn vaste klanten van dit restaurant omdat de hamburgers altijd erg lekker zijn. Vandaag gingen we er met onze familie eten, omdat het donderdag is en ze een promotie hebben: op de "hamburgerdag" is de tweede hamburger met 50% korting.

Toen we echter wilden betalen en vroegen om de korting toe te passen, vertelde de serveerster en kassière ons dat dit niet mogelijk was. De reden was dat de promotie alleen geldig is als de hamburgers samen met friet worden besteld. Mijn man bestelde een hamburger met friet, maar ik bestelde er een zonder friet.

Belangrijk om te vermelden is dat in het menu hamburgers standaard niet met friet komen; friet is een extra optie. Wij vinden het onredelijk dat de korting niet werd toegepast enkel omdat ik geen friet wilde. Dit voelt als misleiding en ik wil andere klanten waarschuwen om dezelfde ervaring te voorkomen.

Hoewel we het eten hier lekker vinden, was deze ervaring zeer teleurstellend en onaangenaam.

Angelique M.

Hoi
We wilden vanavond een hapje eten bij le duc.
We gingen zitten. 2 mensen in de bediening, waarvan er 1 zat te eten.
Er waren bijna geen klanten, 2 mensen waren aan het betalen. Een paar tafels waren niet afgeruimd.
Mensen klaar met betalen, dan maar met de etende collega kletsen.
We waren een kwartier verder en er was nog niemand bij ons geweest.
Toen zijn we opgestapt en gegaan.
Blijkbaar willen ze daar niets verdienen

aeensing

Erg vriendelijk personeel die ik ook erom gecomplimenteerd heb. Je merkt dat het personeel ontwikkeld is. Espresso: net als in Toscane, geen klachten dus. Broodjes: netjes belegen, dus ook geen klachten.
Qua aankleding is het echt netjes voor elkaar, toiletten zijn erg schoon.

Wat de anderen zeggen: Ja het is klein, maar gezellig (vinden wij) Het is zoals ik er naar keek bestaande bouw op een A1 locatie en daar hangt ook een flink prijskaartje aan.

Dat anderen misschien meeluisteren in de conversaties en/of je dat zelf ook kunt. Er bestaat ook iets als selectieve doofheid. Je hoeft niet mee te luisteren. Daarnaast maakt alles weten niet gelukkig.

Jan S.

Op zich gezellige lunchroom. Prijstechnisch wat aan de hoge kant. Vriendelijke bediening. Ons verblijf werd wat minder door ouders met vervelend krijsende kinderen. Hier had wat gezegd kunnen worden.

tonny E.

We hadden een 12 uurtje met eieren snee ham of kaas naar keuze en een kroket
Met geserveerd met salade.
Het was erg lekker.
Dit is een echte aanrader.
Volgende keer gaan we weer terug.

Larry V. D. V.

Sfeer is wat minder. Je luistert mee met eenieders gesprekken, zo kort zit je op elkaar. Eten is super, erg vlotte bediening. Complimenten.

Nick L.

Laats voor het eerst hier geweest. Prima lunchkaart met lekkere verse gerechten.

Zonne S.

We kwamen hier regelmatig lunchen, maar deze keer viel het tegen. Bij binnenkomst om 13.00 uur kregen we een onprettig onthaal. De serveerster, druk in gesprek met klanten, riep van een afstand dat we een 2-persoonstafel moesten nemen en ging weer verder. Het was niet druk. Ik wilde gewoon lunchen met mijn zoon (44 euro), niet alleen koffie drinken. Het voelde alsof we slechts een nummer waren. Na het afrekenen bleven er genoeg tafels leeg, ook de 4-persoonstafel.

Complimenten aan de kok, maar ik kom niet snel terug. Het personeel oogt ongeïnteresseerd, praat over klanten en privézaken, maar toont weinig vriendelijkheid. De bediening is vluchtig en ontwijkt oogcontact. De sfeer was ooit beter, maar zelfs zonder drukte bleef de houding afstandelijk – voor mij de druppel.

We zijn nu naar een ander restaurant gegaan waar het personeel wél respectvol is en je waar voor je geld krijgt. Hier is ruimte voor een fijn gesprek en een fooi waard.