Center Parcs De Kempervennen - Westerhoven

Ramon De wit

Voor de 6e keer hebben wij dit park met onze kinderen bezocht. Het park is mooi onderhouden. De VIP-huisjes zijn prima. De bedden liggen goed. De keuken is wat klein en koken op gas is toch eigenlijk niet meer van deze tijd. De badkamer en sauna zijn prima. Wel wordt de badkamer erg nat van het douchen. Het bubbelbad is ook zeker een fijne toevoeging. Één aandachtspunt is toch wel de schoonmaak. Diverse stukjes kauwgom haalden wij onder de bank vandaan en ook onze hond had er één in haar mond. Ik snap dat de schoonmaak onder druk werkt. Als de directie hun iets meer tijd zou gunnen, zou dat de beleving nog beter maken voor de gasten.
De Action Factory is mooi. De kinderen kunnen lekker spelen. Jammer dat de tijdregistratie bij het ninja-speelparcours het niet deed. Als je wat wilt drinken bestellen hier, dan kan dat via de QR-code.
Het zwembad is leuk en netjes. Een leuke wildwaterbaan en de diverse glijbanen maken het zwembad compleet. Dat de kluisjes op slot gaan met behulp van je polsbandje is erg fijn. Mijn eindoordeel voor de Kempervennen is dus zeer positief en ik raad dit park dan ook zeker aan. Hopelijk wordt de tip wat betreft de schoonmaak opgepikt door de directie.

Kevin Kinnaer

Nostalgie maakt veel goed... maar geen vieze boxershort onder het bed ?

Midweek verbleven. Gezien de kostprijs mag het huisje wel schoner zijn bij aankomst. In elk hoekje spinnenwebben.
Onder de sofa lag veel stof en een schijfje van een speldoos (denken we). Bestek, borden en pannen gewoon vies (onbegrijpelijk terwijl er een vaatwasmachine staat). Er mag ook wel een braadpan meer voorzien worden in de huisjes. 1 is echt te weinig als je vb met 3 personen tegelijk een gebakken eitje wil eten ?
Op 1 van de kamers hebben we een boxershort onder het bed gevonden... toch een duidelijk signaal dat hier niet onder gestofzuigd wordt bij de schoonmaak.
Subtropisch zwembad is de naam subtropisch niet waard... verschrikkelijk koude watertemperatuur, enkel de bubbelbaden en het buitenbad waren te doen van temperatuur...
En investeer eens in nieuwe kleerhangers... deze nu zagen er zo vies en aftands uit... bah.
Restaurants die we gedaan hebben waren goed (Evergreens top, Nonna's heeft heel lekkere pizza, alleen de snelheid waarmee ze op het einde je rekening op tafel gooien zonder dat je die gevraagd hebt en je echt buiten willen werken viel wat tegen).
Ik meen mij te herinneren dat er vroeger strenger werd opgetreden tegen auto's in het park. Nu waren er echt veel auto's die op de parkeerplekken aan de huisjes bleven staan en veel auto's in het park doorheen de week. Ook de overvloed aan golfkarretjes die door het park sjeezen maken dat je als voetganger meer aan de kant moet springen dan iets anders.
In de squashbaan werkte nog 1 van de 12 lampen... dus het was squashen in het duister.
Al bij al prijzig voor hetgeen het is... vergane glorie, jammer maar helaas.

Monique van Tilborg

Normaal zijn wij zeer tevreden. En we komen al heel lang bij centerparcs. Deze keer was de beleving helaas minder.
De bestelling van friet (90 euro) was niet gaar en we miste 5 snacks. Wij met alles terug. Met het meisje hadden we te doen want heel maar ook heel veel mensen kwamen terug en het ergste werkelijk niemand kwam het meisje helpen. Onvoorstelbaar wat een oncollegaliteit zeg. Terwijl hun zagen wat er gebeurde. Toen we een nieuwe bestelling kregen was het werkelijk weer niet gaar en van de 5 snacks klopte en miste we er weer twee. Onvoorstelbaar. Satesaus koud. Echt nog nooit meegemaakt zolang we al bij centerparcs komen. Bij bleven rustig maar veel mensen niet.
Ook op de plaza met de QR code bestellen lukte ook niet en als ze het kwamen brengen miste we de helft. Of heel maar echt heel lang wachten. Zelfs een bestelling die maar niet kwam wij vragen waar het bleef bleken ze het op een tafel gezet te hebben waar totaal niemand aan zat. Echt wat een verschrikking op de plaza. En ook de bestelling bij de bowling idem dito als hierboven geschreven.
Het was echt niet leuk en dat drukt zo’n stempel op zo’n lang weekend.
Ik weet niet wat voor mensen daar werken en zeker geen goede manager die dit in goede banen kon leiden.
En dan denk ik nou wat je ervoor betaald voor zo’n lang weekend was dit een aanfluiting.

Dominique van Melis

Wij komen eigenlijk elk jaar zeker 1 keer naar de Kempervennen. Normaal een heel erg fijn park. We hadden zoals altijd een VIP huisje (453), dit keer juist een 4 persoons ipv 2 persoons gekozen zodat er meer ruimte zou zijn. We hebben ook een zoontje van 2.5 namelijk. Maar het huisje is enorm krap ingedeeld. Een babybedje kun je niet eens plaatsen want daar is geen ruimte voor. Bij aankomst echt erg slecht schoongemaakt, vette afzuigkap/fornuis, overal nog chips kruimels op de grond, spinnenwebben waar je niet omheen kon, schimmel in de sauna en badkamer, ik kon zien wat de laatste toiletbezoeker had gedaan en er was geen wc papier. Vaatwasser werkte voor geen meter, na 6x aanzetten maar gaan afwassen want alles bleef vies. Melding gemaakt, kreeg als antwoord dat we dat voortaan eerder konden melden mbt schoonmaak. (We waren pas net 1.5u aangekomen) hoe veel eerder moet je het dan aangeven? Alles zelf schoon gemaakt want dit was echt niet VIP waardig.

De broodjesservice is er ook van af gehaald.

Aqua Mundo nog steeds erg fijn/mooi.

Mega complimenten aan de heren van het fietsenverhuur. Ook aan hun aangegeven dar zij het wellicht nog hebben gered dat we niet helemaal ontevreden waren over onze vakantie. We hadden de e-bakfiets gehuurd, enorm leuk en tip als je met kleine kindjes gaat.

Lekker gegeten bij Evergreens, vriendelijke dames (woensdagavond)!

Je betaald elk jaar meer geld maar de kwaliteit en service gaat er 10x zo hard op achteruit. Een kleine tegemoetkoming naar (vaste) gasten en wellicht voornamelijk VIP huisjes zou niet misstaan.

Tip voor wie nog gaat: Ga lunchen/dineren bij de Neut in Westerhoven. Lekker eten, prijs/kwaliteit is top en de kinderen kunnen lekker spelen.

guido casters

Het huisje was prima in orde, proper en vernieuwd.
De man op woensdag voor het golfkarretje was super vriendelijk, je werd zelf heel gelukkig van. Al fluitend en zingend ons karretje gaan halen en de uitleg gegeven.
In het grand café viel het tegen, je moet alles online bestellen, Heel onpersoonlijk, de croque was enorm hard en bij reclamatie geen reactie, ook de bestelling was verkeerd. Niet ontvangen wat we besteld hadden. De prijs is echt enorm duur! Als je iets vraagt aan de medewerker kan die jou niet helpen. Terug naar vroeger, iets goedkoper en personeel aan tafel bestelling opnemen.
In de evergreenz werden we onthaalt op donderdagavond door 2 super lieve dames, ongelooflijk zo vriendelijk, die maakte het verblijf zeer aangenaam, ook op vrijdagavond hadden we beide dames en ze herkende ons nog. Wat heel fijn was.
Het ontbijt op zaterdagochtend was lekker maar de pistolets waren heel.hard.
Voor de rest een aangenaam verblijf.

Jeroen Bom

Erg leuke week gehad met ons gezin. Huisje was prima en zwembad was erg rustig zo buiten de schoolvakanties. Ideaal als je kinderen nog niet naar school moeten.

Bij bowlen is een uur 52 minuten dus dat vonden we wel vreemd.
De gourmet was erg lekker, wel hebben we extra vlees erbij gehaald omdat voor 3 volwassenen dit per persoon maar 250 gram was. Dat viel wel tegen voor de prijs die je betaald. Verder was het wel compleet met stokbrood en groentes erbij. Geen salades wel kruidenboter.

Relax05854576522

Ontzettend genoten! Weekend in een comfort huisje (205) doorgebracht & had niet verwacht dat een comfort huisje er zo uit zou zien. Normaal hebben wij premium of vip, maar dit deed echt niet ten onder! De ramen zijn wel ouder/enkel glas en in de douche is geen putje of afzuiging. Dit zijn dingen die ze zouden kunnen verbeteren. Het park was mooi aangelegd & de voetgolf was geweldig om te doen! Zwembad was ook wederom super gaaf. Wel lange wachttijd bij het bestellen van een patatje (25 min verder..). Wij zaten tegenover het zwembad & met de auto moest je wel steeds een heel rondje park rijden, voordat je het park af was. Maar des al niet te min hebben wij ontzettend genoten & komen wij zeker nog een keer terug!

Claudia Goossens

We hadden er meer van verwacht.
Het huis was aan de buitenkant groen aangeslagen wat al niet meteen fris aan doet.
We hadden een gerenoveerd huisje maar er was al van alles niet op orde, geroestte douchekop, stang bij bad zat los, knop van bad deed het niet.
Ook was het huisje niet heel schoon.
Wel was het rustig en een mooi uitzicht uit het huisje.
Toen we rond liepen kwamen we bij een stuk die niet verhuurd worden maar die deels wel bewoond worden (personeel), het zag erg echt heel vies en bizar uit, geen goede reclame.
Bij de verhuurde huisjes staat ook veel onkruid en overal staan,liggen parasols bij de huisjes, heel rommelig.
De plaza en het zwembad zijn mooi.
Personeel is vriendelijk.
Voor ons geen 2de keer center parcs meer.