De Fietsenhandel Hoorn - Zwaag

Thomas V.

Ik bracht mijn fietsaccu naar Fietsenhandel Hoorn omdat de stekker defect was. Al snel werd ik gebeld met de mededeling dat de gehele accu kapot zou zijn en niet gerepareerd kon worden. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar toen ik de accu kwam ophalen, zag ik direct dat de stekker scheef was gemonteerd. Toen ik dit aangaf, werd volgehouden dat het probleem intern zat.Ik wilde weggaan maar de man wilde wel nog €50 voor de werk die hij heeft gedaan.

Thuis heb ik de accu zelf gedemonteerd en wat ik toen aantrof is klunswerk eerste klas. De gehele stekker zit onder gebonkt met lijm , logisch dat de stekker niet past. Dit moet worden gesoldeerd; wat de man aangaf te hebben gedaan. Om nog €50 euro te eisen voor dit prutswerk is simpelweg lachwekkend, amateuristisch en onprofessioneel.

In de zaak, tijdens het demonstreren van het defect in de zaal heeft de man een stuk of 4/5 keer (lichtelijk geïrriteerd) dichtgeslagen om laten zien dat de accu niet paste. Hierdoor is de aansluiting van de fiets op de accu stuk gegaan.

Al met al ben ik dus duurder uit, dan de initiële reparatie en mag ik nu opzoek gaan naar een nieuwe stekker.

katja T.

Voor mijn zoon een nieuwe kinderfiets gekocht bij Fietsenhandel Hoorn. De fiets was netjes rijklaar gemaakt en we konden er direct mee wegrijden. Erg tevreden over de service, vriendelijke medewerkers en snelle afhandeling. Aanrader voor wie op zoek is naar een goede fiets en betrouwbare service!

Nigel V. D. R.

Fiets voor 139 euro gekocht, na een dag band lek. Dag erop gemaakt en nu 3 weken later weer, geen garantie meer, versnellingen ook stuk

Claudia T.

Dit zijn OPLICHTERS kijk uit.
Mijn zoon heeft een fietst gekocht.
Gelijk de ketting er 3 keer af.
Naar een andere fietsenmaker geweest en die ziet gelijk dat de hele kettingkast en tandwielen versleten zijn. Hij heeft hele mooie praatjes een slijmbal is het. Trap er niet in. Zijn zoon is precies zo. Dus mensen Kijk uit voor die 2!!!!!
Ga naar een betrouwbare fietsenwinkel.
Hij werd gelijk agressief en opstandig.
Dus hij wist dat hij een slechte fiets aan ons verkocht had.

Mensen kijk uit voor die 2

Danielle D. V.

Prima fiets, prima prijs, goede service. Helemaal tevreden.

Jeroen W.

Pas op voor deze oplichter.
Electrische fiets gekocht waarvan af de eerste dag problemen mee zijn.
De reparatie die hij zelf gedaan heeft is niet goed uitgevoerd en is er kortsluiting onstaan bij de eerste beste regenbui.
Na een maand zegt hij glashard dat de garantie verlopen is.
En schuift hij de schuld af is je eigen uitdaging.
Goedkoop is duurkoop wees dus gewaarschuwd en geef een paar euro meer uit dan dat je met deze man in zee gaat

Bel de beste man op en staat alleen maar te schreeuwen tegen je.
En is dus niet mee te praten.
Hele slechte zaak dit en je word nog als een hond behandeld.

August S.

Afgelopen zondag mijn fiets laten repareren bij deze winkel die open is. Fiets binnen twee uur klaar en kreeg een belletje om het op te halen. Ik zou het altijd proberen. Ben tevreden.

M B.

Goed geholpen voor een tweedehands e-bike. Een paar dagen later terug gekomen voor mijn band die leeg was gelopen, vervolgens samen naar de band gekeken en daar tot de conclusie gekomen dat er een schroef in zat. De monteur bood uit service gratis deze te repareren. Zeker een aanrader!