De Nieuwe Zorg Thuis - Meppel

John D. B.

Alle negatieve reviews kan ik bevestigen uit eigen ervaring. Ook zag ik dat het personeel van de planning zichzelf een zeer positieve review heeft gegeven! Mijden dit bedrijf, en als je ze weer eens niet leveren: schakel een advocaat in en verhaal je kosten op hun. Dat is het echt haalbaar.

Angela V. L.

Bizar slecht bedrijf ! De communicatie is uitermate teleurstellend, er zijn verschillende afdelingen en dat is duidelijk dat die totaal niet met elkaar communiceren. Als werknemer word je heel slecht betaald en om niet te vergeten als je op een feestdag normaal werkt en niet op een andere dag kan (ivm vaste werk dagen omdat je een kindje hebt) dan word dat gewoon van je vakantie uren afgehaald. Heb het enorm te doen met de cliënten. Er word gezegd dat ze gebeld worden maar word nooit nagekomen. Wel vind ik dat een aantal dames echt hun best doen op kantoor maar in je eentje kan je niet de hele nieuwe zorg thuis runnen.

Corrie M.

Ik maak gebruik van de Nieuwe Zorg Thuis in Drachten. Navraag doet blijken dat nieuwe medewerkers niet ingewerkt worden en dat brengt onnodig onrust onder de nieuwkomers en onder de cliënten Vooral de jonge medewerkers weten vaak niet goed wat er van ze verwacht wordt. Het schijnt dan ook dat vele nieuwkomers al weer ontslag nemen voor hun proefperiode voorbij is. Ik vind dit zeker een aandachtspunt. Zij geven zelf ook aan dat ze dit absoluut fijn hadden gevonden. Tijdens de lange ziekteperiode van mijn vaste hulp kreeg ik steeds iemand anders. En zo zijn er wel 7 verschillende mensen bij mij thuis geweest. En dat heb ik als zeer onprettig ervaren. En heb dat ook gezegd. Maar dat kon volgens hen niet anders terwijl andere cliënten van mijn vaste hulp wel de hele periode van haar ziek zijn een vaste hulp hebben gekregen. Ik vind al die verschillende mensen enorm onrustig. Ik krijg 3 uren hulp per week en heb chronische pijnklachten. Rust is voor mij heel erg belangrijk. Ik heb twee honden en heb dat ook duidelijk gemeld, maar alle hulpen die ik heb gehad wisten dit niet…zodat ik mijn honden soms 3 uur in een andere kamer moest doen omdat de hulp bang was. En dat geeft niet..,maar ik vind op z’n minst dat ik mag weten of iemand bang is. Dan heb ik niet de confrontatie bij de deur. Dan doe ik ze op voorhand al in een andere ruimte. Ik weet alleen dat ik al die wisselingen van steeds weer andere mensen niet meer wil. Daar word ik erg onrustig van en vind het ook een inbreuk op mijn privacy. Ik hoef bij ziekte niet het hele arsenaal aan personeel bij mij over de vloer. Het zou fijn zijn als daar rekening mee wordt gehouden. Ik heb vanwege mijn klachten niet voor niets 3 uren per week. En het zou fijn zijn als de hulp op de hoogte is van mijn klachten. Want ik lig soms ook op bed door de chronische pijnklachten en de fibromyalgie maakt dat ik soms erg vermoeid ben. En dan is het lastig om steeds maar weer uit te leggen wat ik graag wil. De medewerkers wil ik niet over klagen. Zij doen hun best.

Bert J.

Dit is het slechte thuiszorgbedrijf, zo noemen zij zich zelf zoals "wij van wc-eend" verstand heeft van ontkalken.., uit Noord-Nederland. 1 ster is nog teveel!

Angelina B.

Heb bijna 1jaar met veel plezier gewerkt voor deze bedrijf had super leuke cliënten die heel erg te spreken waren over mij in roden en in Peize een keer contact verlengd
Ik had opeens dat wat cliënten kwamen te vervallen en somige cliënten vonden het raar dat ze mij opeens niet meer hadden als huishoudelijke hulp het raarste was dit gebeurde na mijn vakantie in mijn vakantie werd ik gebeld dat ze nieuwe cliënten voor mij zochten per direct dus ik moest nog wel na de cliënten die ik nog had opeens na een week word ik gebeld dat ze mijn contract niet voor de tweede keer wilde verlengen mijn cliënten zegen dat ze heel positief over mij waren dat ik mijn werk goed doe
De Nieuwe zorg thuis in Meppel verdraaid alles zeggen dat mijn cliënten negatief over me denken dat ik steeds op mijn telefoon zal zitten dit is echt niet zo alleen als ik een belangrijke telefoontje kon verwachten had ik hem bij mij en zei ik dit tegen mijn cliënten wad altijd begrip voor ook zei de nieuwe zorg dat mijn cliënten teveel tegen mij moesten zeggen wat ik moest doen en dat ik nooit op tijd klaar was met werk een grote leugen want was altijd optijd klaar en was altijd op tijd als ik moest werken als ik iets later kwam belde ik mijn cliënten

Vaak was er miscommunicatie bij de kantoor was er een cliënt ziek en zal de nieuwe zorg dit doorgeven aan mij dan gebeurde dit niet stond ik bij een cliënt bij de deur terwijl zei zeiden heb de nieuwe zorg gebeld en zo heb ik vaker voor niks bij een cliente hun deur gestaan

Ik vind dat ze niet respectvol met cliënten omgaan en met de mensen die voor hun werken dat ik mijn ontslag kreeg wisten mijn cliënten niet eens heb ik zelf al moeten vertellen en mijn cliënten weten niet eens of er een nieuwe schoonmaakster komt

Gelukkig heb ik snel nieuwe werk kunnen vinden maar zal mijn cliënten heel erg missen waren super aardige mensen 😔

Jammer dat de nieuwe zorg zo met mensen omgaat ben zeer teleurgesteld

Afz. Angelina

Yvonne Z.

De planning is niet optimaal. De desbetreffende cliënten zijn niet op de hoogte wanneer een zorgmedewerker bij ze langs komt. Daarnaast is het mbt financiële plaatje bij de DNZT één grote bende. Dit was voor mij 1x en nóóit weer!

Margreet

Medewerkers aan de telefoon en de administratie hebben een training klantgerichtheid nodig. Organisatie mag voor de gemeente de indicatie verlengen. Bij een vraag over de verlenging een vreselijk geïrriteerde mevrouw aan de vraag dit van leer trok over de gemeente. Niet netjes en niet helpend.

JAN U.

Ik ben zoooooo blij met mijn huidige thuishulp. Na jaaaaaaaren kijken naar hoe mijn leefomgeving achterstand opliep wordt nu alles recht getrokken.
Er is een last van mijn schouders gevallen de afgelopen 2mnd .