D-reizen Beuningen - Beuningen

Betty V. A.

Aantal weken geleden bij deze winkel geweest omdat we via de website een reis geboekt hebben naar Rhodos. Omdat er bij ons twijfels ontstonden, wilden wij voor de zekerheid dat de winkel even met ons mee zou kijken of het correct gebeurd was.
Nog nooit heb zo'n onbeschofte behandeling meegemaakt. We zouden eerst een bedrag van rond de € 37.00 moeten betalen voor bemiddelingskosten. Kun je voorstellen, alleen om heel even te kijken.
Uiteindelijk wist ze wel te vertellen dat wij de "goedkoopste" kamer geboekt zouden hebben, terwijl wij de duurste geboekt hadden. Neeh, eerst moesten we nog een paar honderd euro bij betalen, dan hadden wij de duurste kamer. Het boekingsformulier stond notabene op onze telefoon.Mevr weigerde even mee te kijken. Arrogantie ten top. Ook zouden wij het hoofdkantoor niet kunnen bellen, dat ging alleen via de mail.
Nou, we hebben ze wel aan de telefoon gehad met 1 druk op de knop wist de vriendelijke dame te vertellen dat alles goed geboekt was en wij ons geen zorgen hoefde te maken.
Never nooit meer de winkel, wat een vreselijk onaardig figuur zit daar.
Ik moest dit toch wel ff kwijt.

Axel

Helaas bij deze vestiging een slechte ervaring. We hadden een afspraak om 14:00. Mensen voor ons liepen wat uit wat natuurlijk kan gebeuren. We hadden duidelijk in de afspraak gezet dat wij naar de dominicaanse wouden naar een luxe hotel. De eerste vraag die we kregen toen we plaats namen was “Jullie komen voor Turkije toch?” Goed kan gebeuren…. Tijdens het bekijken van de reizen een mooie keuze gemaakt waar we al onze gegevens al hadden ingevuld. Op de laatste pagina helaas erachter gekomen dat er verbouwingen waren aan het hotel. Op zoek naar een ander hotel ging met gezucht en uiteindelijk besloten het af te ronden zodat Nena voor ons zou verder zou kijken naar andere optie’s. Dit zou na het weekend op Maandag gemaild worden. Tot onze verbijstering kregen wij een mail “ Wegens grote drukte vandaag in onze vakantiewinkel is het helaas niet gelukt om voor jullie naar een alternatief te kijken. Gezien ik komende week voor een aantal dagen niet in de winkel aanwezig ben”.

We hebben voor deze vestiging wat verder gereden als normaal vanwege de open plekken in het afspraken schema maar helaas was dit geen goede keus.

Er is nog geen minuut aan voorwerk gedaan. Er werd ongeïnteresseerd met ons naar vakantie’s gekeken en als klap op de vuurpijl kregen wij nog geen een aanbeveling voor een andere vakantie.

Nena, met een klein beetje voorwerk had je ons een vakantie verkocht tussen de €4000-€6500.

Nicolette S.

We hadden eerst een afspraak gemaakt voor een oriënterend gesprek i.v.m. onze reis naar de Verenigde Staten. Vervolgens per mail een heel mooi voorstel ontvangen waarbij onze wensen niet uit het oog waren verloren. Uiteindelijk bij het definitief maken van onze reis nog veel tips meegekregen.
Prima geholpen, dank je wel! Nu nog een paar maanden wachten voordat we er echt van mogen gaan genieten.

Jolanda H.

Wederom zijn we niet teleurgesteld door D reizen. Met mijn zoon ga ik naar Rhodos. De prijs is goed en de service geweldig. De reis past precies bij onze wensen en behoefte. Heel vriendelijk personeel en goede kennis van de zaken. Ze nemen echt de tijd voor je. Zo blij dat ik jullie weer teruggevonden heb.

Bedankt voor het leuke en interessante gesprek.

Ingeborg K.

Na online een reis gezien te hebben, maar nog veel vragen, een afspraak gemaakt. Wat hebben zij mij goed geholpen. Boekingskosten waren dit dik waard. Zeer vriendelijk personeel. Ik kan zelfs de tickets bij D-reizen ophalen. Dikke pluim voor D-reizen Beuningen.

Klantvriendelijk
Goede service
Zeer tevreden
😀💪👍☀️

sonja T.

Goede service, luisteren goed naar je wensen en doen er alles aan om de beste reis te vinden. Zelf de dag ernaar terug gebeld voor een betere optie terwijl we daar niet om gevraagd hadden. Raad het iedereen aan.

EricBeer

Op afspraak werd ruim de tijd voor ons ingepland. Onder het genot van een kopje koffie hebben wij onze nog vage wensen kenbaar gemaakt. Daaruit wist mevrouw piekfijn een perfecte lokatie voor ons te selecteren. Wij verheugen ons er zeer op.

Ilse V. D. S.

Voor advies spontaan binnen komen lopen en werden direct geholpen. Meteen een vakantie geboekt die perfect aan al onze wensen voldeed. We werden heel fijn geholpen en er werd alle tijd voor ons genomen.