e-WNDR | Installatiebedrijf voor Thuisbatterijen, zonnepanelen, airco’s & isolatie - Rotterdam

jan V. '. K.

Op 09-10-2025 hebben installateurs van e-WDNR een thuisbatterij van Alpha ESS geïnstalleerd en een bestaande set van 18 zonnepanelen (250 Wp) vervangen door 10 zonnepanelen (450 Wp).
De werkzaamheden en het onderling overleg met de installateurs verliepen in een prettige/fijne sfeer en zijn deskundig - en tot volle tevredenheid uitgevoerd (helaas zijn hun namen mij ontschoten).
Het gehele proces vanaf aanbesteding (het goede inhoudelijke gesprek met Mike) tot en met de realisatie (met betrokkenheid van Guyneau op locatie) is als klant zeer positief ervaren.
Een bijzondere vermelding verdient de getoonde betrokkenheid, het doorvragen en adequaat inspelen van Monique op de actuele status tijdens ons telefonische gesprek op 16-10-2025 m.b.t. de opgedane ervaringen over het functioneren van de thuisbatterij.
Op eigen initiatief heeft zij de situatie intern bij e-WDNR besproken met Okko waarna de realisatie van de gewenste optimale aansturing via de energieleverancier m.b.t. de onbalansmarkt en het eigen elektriciteit verbruik per omgaande tot stand werd gebracht.
Dit is de service die je als klant altijd zou willen krijgen, maar helaas maar al te veel niet wordt geleverd.
Dus team e-WDNR: Ontzettend bedankt voor de gedane inspanningen, we zijn erg blij met de installatie, blijf zo acteren voor jullie klanten!

Ljlm D. B.

Na een zeer betrouwbaar en deskundig gesprek door Mike adviseur e- WNDR werd er afgelopen week gelden bij ons thuisbatterijen geplaatst de monteur werkte door tot laat in de avond om alles te monteren, maar helaas de volgende ochtend werkte de batterijen niet naar behoren ,en toen contact opgenomen met het kantoor, probleem was zo direct niet gevonden ,omdat het volgens de app die ze op afstand kunnen uitlezen en instellen geen problemen zagen, maar hadden geen monteur op dat moment niet om langs te komen. Ondanks alles hebben ze met de inzet van de leverancier van de batterijen alles kunnen oplossen .ook de adviseur Mike was via de app actief om alles goed te laten verlopen. Petje af voor deze mensen die ondanks de drukte van plaatsing van zonnepanelen en huisaccu's e.d

Peet S.

e-WNDR, VAKLUI! dit bedrijf kwam bij mij een thuisbatterij en airco unit plaatsen. allereerst kwam de airco specialist Stefan de airco op hangen en installeren. Je kunt zien bij deze man dat het een vakman is en zeer veel ervaring heeft met montage van Airco units. Ook als het wat complexer plaatsen is, draait deze specialist zijn hand daar niet voor om. alles supernetjes aangebouwd en geïnstalleerd met oog voor detail in afwerking! Super schoon werken is een begrip voor deze.

Nog geen uur later stonden de monteurs voor de thuisbatterij voor de deur. Jessie en Elvis. Zeer gedreven vaklui die echt weten hoe ze een thuisbatterij moeten monteren. Wederom zeer flexibel en vakkundig in moeilijkere klussen zoals een kabel ingraven en door een kleinen kruipruimte. Deze Jonges werken Snel, netjes, en zeer vakkundig en secuur. erg beleefd en correct en hielden me overal op de hoogte met de werkzaamheden. ondanks de grote klus hadden de heren de thuisbatterij in "No Time" werkend afgeleverd. Fantastisch!!! Ook geven ze je tips & tricks om rekening mee te houden, met betrekking tot je elektrische installatie in je huis. Kleine upgrades en verbetering met betrekking tot een veilige installatie werden vervolgens uitgevoerd, volgens NEN 1010 norm. Na de oplevering werd alles uitvoerig getest en uitgelegd over de installatie. e-WNDR dank je wel door de vakkundigheid die jullie hebben geboden.

Sandra S.

Nog op de valreep van dit prachtige lente/zomerseizoen twee airco’s laten plaatsen. Na een fijn gesprek met de adviseur besloten we een LG te laten plaatsen. En nu hangen ze. We hebben ons goed kunnen voorbereiden omdat we een paar dagen voor plaatsing nog een mail kregen met daarin de instructies. Rekening houdend met stof, een dagje de monteur over de vloer en spullen aan de kant. Onze monteur werkte super netjes, nauwelijks stof en t verpakkingsmateriaal werd gelijk opgeruimd. Buiten zijn professionele, vakkundige werkhouding was hij ook nog eens reuze aardig en vriendelijk naar onze viervoeters. Na nog geen 4 uur hingen de units en was alles uitgelegd. We hebben de airco’s al kunnen gebruiken en zijn heel blij met t besluit om deze klus door e-WNDR te laten klaren!

Joost B.

E-WNDR
25-09-2025 is bij mij de airco geplaatst die ik eerder van verkoper Mike had besteld
Van het moment bestellen tot montage is goed verlopen bedrijf hoeft geen aanbetaling.
Monteur was ruim op tijd begon gelijk zijn werkzaam heden werkte netjes en na afloop van de werkzaamheden maakte hij alles netjes weer schoon na korte uitleg van de afstandsbediening en uitleg in de app ging hij weg.top gewerkt.

hanim F.

Zeer teleurstellende ervaring met e-WNDR – geen service, geen communicatie

In april heb ik door e-WNDR een thuisbatterij voor mijn zonnepanelen laten installeren. Vanaf het begin ging het al mis: drie van de batterijen waren defect bij levering, maar de monteurs verlieten mijn woning zonder enige uitleg of toelichting. Geen documentatie, geen excuses.

We hebben meerdere keren contact gezocht, en kregen te horen dat nieuwe batterijen besteld zouden worden. Inmiddels zijn we ruim twee maanden verder. Geen actie, geen updates, en vooral: geen enkele reactie op mijn e-mails.

Deze situatie is onacceptabel. Niet alleen heb ik een aanzienlijk bedrag betaald voor een product dat niet functioneert, ik loop ook terugwerkende schade op doordat mijn systeem niet goed werkt. Daarom heb ik inmiddels mijn rechtsbijstandverzekering ingeschakeld en een schadevergoeding aangevraagd.

Mijn vertrouwen in e-WNDR is volledig verdwenen. Ik wil dat de resterende batterijen worden verwijderd en dat het volledige bedrag — inclusief compensatie — wordt terugbetaald. Ik zal in het vervolg uitsluitend zaken doen met bedrijven die communicatie, transparantie en klanttevredenheid serieus nemen.

Ik raad iedereen af om met e-WNDR in zee te gaan.

Jeroen R.

3 maanden bezig geweest om mijn thuisbatterij aan de praat te krijgen. Ze reageren niet of erg traag op e-mail. Uiteindelijk via de fabrikant vastgesteld wat het probleem was, omdat e-WNDR er niet uitkwam. Een installatiefout kan gebeuren, maar doe dan in elk geval een beetje je best om dat te herstellen. Daarnaast meerdere keren aangegeven dat ze mij beter konden mailen, maar ze bleven bellen. Spullen zijn best prima. Prijs ook. Maar de klantenservice is bedroevend.

Rens V. V.

Na veel zoeken en meerdere aanvragen besloten om met E-WNDR in zee te gaan.
Daar heb ik zeker geen spijt van de monteur werkte netjes en heeft vakwerk werk afgeleverd.
Over de airco's zelf zijn we ook heel tevreden.