Expert Uden - Uden

Jan E. I. Z.

Vandaag met de openingsfeestweek geweest maar we komen nooit meer terug.
We hadden belangstelling voor diverse apparaten maar alle verkopers hadden het te druk met kletsen, telefoneren, vakken vullen maar voor de klant geen aandacht, vorige week nog in de oude vestiging geweest waar ons verteld werd van kom volgende week maar kijken in onze grote nieuwe showroom.
Veel personeel, weinig klanten en wij maar wachten bij de laptops en combimagnetrons maar niemand kwam even langs om te vragen kan ik jullie helpen.
We zijn ook toe aan nieuwe telefoons en die waren helemaal niet te vinden.
Ga lekker zo door maar wij hebben inmiddels bij Cool blue besteld.
In Boxtel hadden we al een slechte ervaring met een broodbakmachine maar hier in Uden gaan jullie het niet redden als je als nieuwe klant zo genegeerd wordt terwijl we bij de vorige eigenaars hele mooie bestellingen hebben gedaan en goed geadviseerd zijn.
Al met al, zonde van onze tijd geweest, slecht.

Dennis D. H.

Helaas ben ik de laatste 5 keer dat ik er ben geweest 3x weggelopen.... vandaag de 4e keer.
Producten die verkocht worden zijn prima. Productaanbod voldoende (incl. voorraad).
Personeel (als je iemand te pakken krijgt) neemt de tijd voor je... echt top.
Maar er loopt gewoon veel te weinig personeel rond. Wachttijden om geholpen te worden tussen de 30 en 60 minuten! Veel te lang mensen!
Hierdoor vandaag dus maar vanuit jullie doorgereden naar Eindhoven om mn spul daar te halen.

Hoefde bij jullie alleen maar uit de kast gehaald te worden... maar er stonden nog zeker een man of 6 voor me te wachten 🙁

Peter T.

Ik was heel positief over de service, maar na verschillende aankopen heb ik een item gekocht waar een probleem mee was en nog steeds is en nu is het compleet stil. Geen enkele reactie op mails en als je belt krijg je zo'n popiejopie figuur die niets weet. Beloften bij aankoop worden niet nagekomen en je kunt zelf met de fabrikant over garantie gaan steggelen, terwijl zij daar, wettelijk gezien, voor moeten zorgen, maar ze laten je gewoon stikken. Je krijgt nog betere service van een internet winkel. Mijn advies? Blijf hier weg, ver weg vandaan.

Jeroen L.

2 jaar geleden een robot stofzuiger gekocht van blaupunkt daar duurder dan online maar dacht liever bij een winkel dan online voor de service maar nu heeft de accu het begeven en hebben ze geen accu's meer dus toch maar online een accu besteld. Dus vanaf nu ga ik vortaan voor de goedkoopste want voor de service hoef je niet meer naar de winkel

Bjorn V.

Super service, breed en ruim assortiment. Vriendelijk personeel!!

Onur A.

Dit is de 3e keer dat ik wat heb gekocht in deze filiaal in Uden.

Het liefst ga ik naar een fysiek winkel i.p.v. alles online te bestellen. Maar dat wordt niet gewardeerd door Expert filiaal in Uden. Beloftes worden niet na gekomen. Ook wordt er niet gereageerd op mijn mail.

Ik ben zojuist de winkel uitgestapt met een rot gevoel. Klanttevredenheid kennen ze hier niet echt. Jammer…

R H.

Uitstekend en professioneel advies in de winkel waardoor de keuze voor de Miele Vaatwasser snel gemaakt was (ook richting de toekomst als we de keuken gaan aanpakken /verbouwen) en door een ervaren vakman geïnstalleerd gezien onze wat ‘uitdagende keukensituatie’ op dit moment (niet alles is recht/haaks).

Nesrin T.

Geen goede servis ik ben niet tevreden ik zal nooit meer hier iets kopen expert is voor mij afgekeurt