felyx - Amsterdam

Felyx: Een Overzicht van de Mobiliteitsoplossing

Felyx is een Nederlands bedrijf dat zich richt op elektrische scooter verhuur. Met als hoofdkantoor gevestigd op , biedt Felyx een alternatief voor traditioneel openbaar vervoer en taxivervoer, met een focus op duurzaamheid en gemak. Het bedrijf is in de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid en heeft een breed scala aan diensten en functies ontwikkeld om aan de behoeften van een diverse gebruikersgroep te voldoen. De website, felyx.com, dient als centrale hub voor alle informatie en boekingen.

Specialiteiten en Diensten

De specialiteit van Felyx ligt duidelijk in het aanbieden van vervoer, specifiek met elektrische scooters. De service omvat:

• Scooter Verhuur: Gebruikers kunnen scooters per uur, dag of week huren via de Felyx app.
• Virtuele Sleutel: De app biedt een ‘virtuele sleutel’ waarmee gebruikers de scooter op elke gewenste locatie kunnen openen en sluiten. Dit is een belangrijk aspect van hun service en draagt bij aan de veiligheid en het gemak.
• Geografische Beperkingen: Het is belangrijk op te merken dat de beschikbaarheid van scooters kan variëren afhankelijk van de locatie.
• Betaalmethoden: Felyx accepteert verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards en iDEAL.

De focus op elektrisch vervoer is een strategische keuze, gezien de groeiende bezorgdheid over milieuvervuiling en de behoefte aan duurzame transportalternatieven. Felyx promoot zichzelf als een milieuvriendelijke optie, wat aantrekkelijk is voor een groeiend aantal consumenten.

Locatie en Bereikbaarheid

Het hoofdkantoor van Felyx bevindt zich in Amsterdam, specifiek op Joan Muyskenweg 22. Hoewel het hoofdkantoor in Amsterdam is gevestigd, opereren ze in verschillende steden in Nederland, met name in de Randstad. De dekking van de scooterverhuur kan variëren, en het is raadzaam om de app te gebruiken om de beschikbaarheid in de buurt te controleren. De locatie van de scooters is via de app te volgen en de service is ontworpen om flexibel en toegankelijk te zijn voor gebruikers over het hele land. Een recente opmerking op Google My Business, “er staat al een paar dagen een scooter hier voor de deur op een parkeerplaats op de Foelistraat 10 Amsterdam kunnen jullie die weg halen,” illustreert zowel de beschikbaarheid als potentiële problemen met de plaatsing van de voertuigen, wat suggereert dat er mogelijk ruimte is voor verbetering in de logistiek en coördinatie.

Beoordelingen en Feedback

Op Google My Business heeft Felyx 237 recensies, wat aantoont dat het bedrijf veel aandacht krijgt van gebruikers. De gemiddelde mening is 2/5. Hoewel dit een lage gemiddelde score is, geeft het aan dat er behoorlijk wat verschillende meningen zijn over de service. Het is belangrijk om te onthouden dat online beoordelingen een momentopname zijn en dat de ervaring van individuele gebruikers kan variëren. De negatieve beoordelingen suggereren dat er soms problemen kunnen zijn met de beschikbaarheid van scooters, de locatie ervan of de service die wordt geleverd. Het is duidelijk dat Felyx aandacht moet besteden aan het verbeteren van de gebruikerservaring en het aanpakken van de zorgen die door gebruikers worden geuit.

Aanvullende Informatie en Aanbevelingen

Voordat u een scooter van Felyx huurt, is het raadzaam om de volgende punten in overweging te nemen:

• Download de App: De Felyx app is essentieel voor het huren en beheren van een scooter.
• Controleer de Beschikbaarheid: Gebruik de app om de beschikbaarheid van scooters in uw omgeving te controleren.
• Lees de Algemene Voorwaarden: Neem de tijd om de algemene voorwaarden van Felyx te lezen, inclusief de verzekeringsvoorwaarden en de regels voor het gebruik van de scooter.
• Wees Verantwoordelijk: Gebruik de scooter altijd op een veilige en verantwoorde manier, in overeenstemming met de verkeersregels.

Felyx biedt een innovatieve oplossing voor vervoer in Nederland. Het bedrijf heeft zich gepositioneerd als een concurrent van traditionele vervoersmiddelen en biedt een aantrekkelijke optie voor mensen die op zoek zijn naar een flexibele en duurzame manier om zich te verplaatsen. De website felyx.com is een essentiële bron van informatie. Het is aan te raden om de recente beoordelingen in overweging te nemen en de service zelf te ervaren om een weloverwogen beslissing te nemen.

👍 Beoordelingen van felyx

Maurits H.

5/5

er staat al een paar dagen een scooter hier voor de deur op een parkeerplaats op de Foelistraat 10 Amsterdam kunnen jullie die weg halen.

joep V. D.

1/5

Slechtste service ooit! Ik had mijn spullen in de kofferbak voor de helmen geplaatst. Vervolgens kregen we onmogelijk de kofferbak open, zelfs niet met schroevendraaiers. Politie heeft hierbij geholpen en ook zij kregen het niet open. Nu 1 week later, 4 mailtjes gestuurd, 0 reactie en waarschijnlijk de spullen ter waarde van €200,- kwijt. Waardeloos bedrijf met een waardeloze klantenservice. Ik raadt iedereen aan om gebruik te maken van Check en nooit Felyx te gebruiken.

Jules E.

1/5

Een beetje shitty om contact op te nemen met dit bedrijf. Er is door iemand een beschadigde Felyx-scooter bij onze voordeur neergezet die ons gemeenschappelijk pad behoorlijk blokkeert. Telefoon wordt niet opgenomen; 020-nummer is alleen voor Felyx-leden. Het kenteken is verwijderd en dan kom je niet ver in het online-formulier. Hoe krijg je het in godsnaam voor elkaar dat je als niet-lid geen fatsoenlijke melding kan doen. Wie-o-wie haalt het apparaat voor onze deur op? Politie? Grof afval melden?

Robert Z.

1/5

De e-bikes van Felyx werken naar mijn ervaring maar de helft van de keren. Dus je hebt zo’n 50% kans om te betalen voor een onhandige, zware fiets zonder trapondersteuning. De wachtrij voor de klantenservice is altijd veel te lang, dus even snel een oplossing kun je vergeten.

Liset V. B.

1/5

Waardeloos bedrijf. Ik krijg aanmaningen voor iets wat allang betaald is. Ze zeggen dat ik herinneringen heb gehad en dat ik mijn mail maar beter in de gaten had moeten houden, deze ''mails'' heb ik NOOIT gehad. Er wordt dreigende taal gebruikt en als ik nu betaal, komen de aanmaningskosten gewoon als tarief in de app te staan om een scooter te huren, nou nee bedankt. Belachelijk!

Paul R.

1/5

Er staat al weken een deelscooter voor de deur tegen mijn heg. 3x het contactformulier ingevuld, alleen automatische reacties. Telefoonnummer is niet bereikbaar en email wordt ook niet op gereageerd. Wat een slechte service!

Linn B.

1/5

De support afdeling is totaal onbereikbaar. Er was iets mis gegaan bij mij met uitchecken waardoor er nu 22 euro van mijn rekening af is gehaald voor een ritje van 8 minuten. Ik krijg via de chat en de mail na een paar dagen proberen onmogelijk iemand te pakken. Kost heel veel tijd en moeite voor niks.

RagingRo

1/5

Fietsen worden in Arnhem geruimd als ze ergens verkeerd staan, maar deze klote scooters mag je overal in de publieke ruimte laten staan. De belofte dat de batterij altijd vol is is onzin: de scooters staan lang op dezelfde plek en niemand komt de batterij vervangen. Felix mag wat mij betreft snel uit het straatbeeld verdwijnen. Beter huur je een OV-fiets.