Fietskoeriers Apeldoorn - Apeldoorn

Eric S.

Geen bezorger gezien, en dus ook geen pakketje maar wel een mailtje dat het pakketje bezorgd is.
En de buren hebben ook niks in ontvangst genomen.

De afzender heeft ook contact gehad met de Fietskoerier, die gaf toe dat dit niet de gangbare werkwijze was en (ondanks dat de schade minimaal was) hebben ze met z’n tweeën ook nog een financiële compensatie geregeld ook.
Dat Fietskoerier terugkoppeling geeft over een klacht is al erg mooi (doen Post NL e.d. nooit). Dus ik heb mijn beoordeling opgeschroefd.

Demi

Eerste bezorgmoment niet gekomen. Tot 22.00 voor niks zitten wachten.
Tweede poging zou weer tussen 17.00 en 22.00 zijn. Wordt er geprobeerd om 11.30 te bezorgen. Ruim 5 uur te vroeg. Ja dan is niemand thuis.

Op de website geven ze aan dat ze 's avonds bezorgen omdat dan de meeste mensen thuis zijn.. yeah right.

Alinapro14

Waardeloos! Al twee avonden (17:00-22:00) gewacht op een pakketje, maar de bezorging blijft uitgesteld worden. Ook geen mogelijkheid om een ander tijdstip van de dag te kiezen.

S ?. B.

Ik heb nu ondertussen 4 pakketjes gehad die met de fietskoerier zijn gebracht. Tot voor kort wist ik het bestaan er niet eens van. Super goede service en zijn altijd netjes in de avond te verwachten, wanneer ik thuis ben.
Zeer aardig personeel. Enigste wat ik mis is een mailtje dat ze onderweg zijn, maar dat kan komen dat dat misschien niet altijd mogelijk is omdat de verzender dat niet heeft aangegeven dat er mail gestuurd wordt.

Daniel J.

Nu de derde keer is mijn pakket retour afzender gestuurd zonder rede. Ondertussen wel geld vangen op de verzendingen.

Update: Na een jaar nog steeds geen verbetering.

Ramon W. F.

Top bezorgservice. Vriendelijk personeel! Duurzaam en groen, door weer en wind.

ferdinand B.

ik zou het niet weten

Jan-Peter O.

Top bedrijf!