Giethoorn bootje huren - Giethoorn

Vitaly Z.

Hartelijk dank voor de goede service. We hebben jullie gevonden via een advertentie op Google: duidelijke advertenties, mooie website, alles duidelijk, snelle betaling en instructies. Onze nieuwe boten met stuur roeien waren heel anders dan andere. Ik hoef me niet te schamen voor deze keuze tegenover mijn vrouw :).

Aanbeveling: leg een kleine verrassing in de boot, zoals snoepjes voor de kinderen of een flesje wijn voor de volwassenen.

Al met al een welverdiende 5 sterren. Een aanrader!!!

Raquel

Helaas een erg teleurstellende ervaring. We hadden een boot gereserveerd voor 3 uur varen à €90. Bij aankomst bleek dat er al meerdere gezinnen ruim een uur stonden te wachten, terwijl er van enige duidelijke communicatie of organisatie geen sprake was. Elke keer werd gezegd: “over 5 minuten is de boot er”, maar dat bleek telkens niet te kloppen.

Omdat wij later op de avond een reservering bij een restaurant hadden, vroegen we op een vriendelijke manier of het mogelijk was om te annuleren of het geld terug te krijgen, aangezien we niet konden vertrouwen op de planning. Tot onze verbazing werd hier bijzonder onprofessioneel op gereageerd. Er werd tegen ons gezegd: “Ik heb jouw geld niet nodig” en tegen een ander gezin: “Misschien moet je een horloge kopen.” De sfeer was gespannen en erg onaangenaam.

We begrijpen dat het druk kan zijn, maar klantvriendelijkheid en heldere communicatie zijn wel het minste wat je mag verwachten. We hopen nog steeds op een passende oplossing en een terugbetaling, zodat we dit hoofdstuk met een positiever gevoel kunnen afsluiten.

Sylvia K.

Genoten!! op t moment dat wij er waren was het niet vreselijk druk. Vriendelijke man die ons uitleg gaf. Bootje was prima.

Raquel

Zeer teleurstellende ervaring.
We hebben ruim een uur moeten wachten zonder duidelijke communicatie, dit terwijl we de boot dagen van te voren hadden gereserveerd. Het personeel was onbeleefd en toonde weinig begrip of verantwoordelijkheid. Niet alleen wij, maar ook andere gasten werden onvriendelijk behandeld.

Door de vertraging konden we minder lang varen dan geboekt. Terugbetaling was geen optie, ondanks dat de dienst niet volledig geleverd werd. Uiteindelijk zijn we zonder te varen vertrokken, maar hebben wél moeten betalen. Tot op heden hebben we nog steeds geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Kortom: slechte service, slechte communicatie, en geen verantwoordelijkheid nemen. Absoluut geen aanrader.

Joa W. (.

Vriendelijke ontvangst en service. Goede boot.
Duidelijke routes middels een app met gps.

Nic-Jan A.

Super ervaring. Met een hele fijne fluisterboot een uurtje rondgevaren. Een hele leuke ontvangst en goede uitleg gehad. Zeker aan te raden om te doen.

Weronika

Zeer teleurstellende ervaring bij deze bootverhuur in Giethoorn.
Ondanks dat we op voorhand een boot gereserveerd hadden voor een specifiek tijdstip, moesten we meer dan een uur wachten.

Er was totaal geen organisatie en het personeel was niet behulpzaam of vriendelijk. In plaats van duidelijke informatie te geven, werden we van het ene personeelslid naar het andere doorgestuurd, zonder enige verantwoordelijkheid te nemen.

Er werd geen rekening gehouden met de klanten en niemand leek zich druk te maken om de situatie.
Ik zou deze bootverhuur dan ook absoluut niet aanbevelen

janet M.

Wat een zooitje. Een boot gehuurd via internet. Van14.00 uur tot 16.00 uur. Vijftig minuten later zitten we nog te wachten. Steeds meer geirriteerde mensen die lang wachten. Niemand weet hoe lang je moet wachten. Vraag je ernaar? Dan krijg je een vervelend opmerking. Terwijl er op andere plekken genoeg bootjes te huur zijn. Dus wil je een bootje huren in giethoorn? Ga hier niet naartoe.