Happy Italy Kerkrade - Kerkrade

René N.

Happy Italy is een fast casual keten die inzet op kwantiteit boven kwaliteit, met een duidelijk profiel: snel, veel, goedkoop en kidsproof. Maar de formule leunt zwaar op volume en gemak.

Grote porties voor weinig geld zijn aantrekkelijk. Zeker voor studenten, jongeren, gezinnen en grote eters.
Voor fijnproevers of echte foodies is het gewoon niet lekker genoeg. De saus smaakt vaak kant-en-klaar, de pasta soms te gaar, de pizza weinig authentiek.
Het is rumoerig, druk en voelt meer als een eetschuur dan een gezellig Italiaans restaurant. Je komt niet voor de romantiek en fine dining.

Bovenal als je weet wat je krijgt en erop instelt dan valt het niet tegen; veel massa voor weinig geld. Via social deal: nog geen 12 euro voor 2 gangen (hoofdgerecht en nagerecht).
Neem de drukte en kwantiteit ipv kwantiteit eten voor lief, dan is het een voldoende. Maar niet meer dan dat.

Jerôme

Voor de lekkere pizza die ook nog eens super snel wordt geserveerd moet je hier zeker wezen! Als je sfeer zoekt, een gezellige ober of geen luidruchtige omgeving.. dan kan je beter nog even verder zoeken.

XHoningdropjeX

Wij hebben hier met een groep gegeten. Bestelling werd snel opgenomen en het eten was ook zeer snel klaar.
Het is niet perse een culinair hoogstandje, maar het eten is gewoon prima en bovenal ook goedkoop. Ik vind dat je zeker wel waar voor je geld krijgt.
Personeel was vriendelijk.
Enige minpuntje vonden wij dat de messen best bot waren. Het was echt een gevecht om een pizza te snijden, je handen deden er gewoon pijn van.

Justyna S.

Teleurstellende ervaring – enkel het ijs kon mij bekoren

Mijn bezoek aan dit restaurant viel helaas tegen. Ik had nog niet eens mijn voorgerecht op of het hoofdgerecht werd al op tafel gezet. Dit zorgde voor verwarring en druk tijdens de maaltijd – je weet dan niet goed waar je moet aan beginnen.

De pasta was overkookt en miste de typische al dente beet die je verwacht van een Italiaanse keuken. Wie op zoek is naar een echte Italiaanse ervaring, is hier helaas niet aan het juiste adres.

Ook de wijn stelde teleur en voegde weinig toe aan de maaltijd. Het enige lichtpuntje was het dessert: het ijs was lekker en werd wél op tijd geserveerd.

Jammer, want met wat meer aandacht voor timing, kwaliteit en service zou dit restaurant veel beter kunnen scoren.

Web P.

Happy Italian, the fast italian. Wij kwamen zonder veel verwachtingen binnen maar aangenaam verrast. Ja, het is een beetje een veredelde Italiaanse snackbar, geen klassiek Italiaans restaurant maar het eten was vers en smakelijk, de bediening snel en vriendelijk, dus wij waren gewoon tevreden.

Eslie R.

Vandaag met mijn familie gaan uit eten voor de verjaardag van onze vader. Wat hadden we er zin in! Bij aankomst moesten wij al langere tijd wachten, ondanks onze reservering. Waneer wij plaats namen aan onze aangewezen tafel merkten wij al snel op dat wij geen bestek hadden. Voor gerecht werd na langere tijd gebracht, echter hadden wij nog steeds geen bestek…. Hier hebben wij dan ook later om moeten vragen.

Na het voorgerecht, wat goed was bevallen, hebben wij wederom voor langere tijd moeten wachten op ons eten. Eerste gedeelte werd aan tafel gebracht, borden vies etc. Na een aantal minuten werd het tweede gedeelte van ons eten gebracht, een van de gerechten was niet correct bereid. Kregen de keuze als we het gerecht opnieuw bereid wilden hebben. Ook was het nogal onprettig dat het eten voor de andere gezinsleden werd doorgegeven.

Voorafgaande aan dit bezoek heb ik persoonlijk contact gehad met happy Italy. Tijdens dit telefoongesprek heb ik duidelijk aangegeven dat mijn vader jarig is en gevraagd als er een mogelijkheid was om iets kleins te regelen voor hem. Dit kon! Het personeel had aangegeven dat wanneer de hoofdgerecht genuttigd waren er voor de jarige een klein dessertje met een vuurwerkje serveerde werd, echter bleek dit niet het geval. Ter plaatsen heb ik dit aangegeven aan het personeel, vol verbazing werd ik aangekeken. Wij doen dit niet!

Ook is het ons opgemerkt tijdens het bezoek er nogal onhygiënisch gewerkt word. Dicht bij onze tafel werd namelijk het service opgeruimd, restjes? Deze werden gewoon met de bloten handen aangedrukt, kortom niet hygiënisch. Tafels opruimen? Nee hoor, dit blijft staan tot het einde.

Kort samengevat, niet voor herhaling vatbaar!

Marcel V.

Voor Vaderdag hadden we gekozen voor een etentje bij Happy Italië in Kerkrade, maar helaas viel het bezoek behoorlijk tegen. Bij aankomst moesten we lang wachten voordat we überhaupt naar een tafel werden gebracht – duidelijk een tekort aan personeel, wat meteen een rommelige indruk gaf.

Eenmaal aan tafel liet ook het eten te wensen over. De gerechten waren weinig verfijnd en misten de smaak en sfeer van echte Italiaanse keuken. Het voelde meer als fastfood dan als een gezellig Italiaans restaurant. De sfeer in het restaurant was druk en onpersoonlijk – het doet meer denken aan een grote vreetschuur dan aan een plek waar je relaxed uit eten gaat.

Voor ons geen herhaling. Er zijn genoeg andere plekken in de regio waar kwaliteit en sfeer beter in balans zijn.

Renzo D. J.

Hoe je het ook bekijkt, het is en blijft toch een vreetschuur. In die zin verrassend dat het eten en de service er niet minder om is. En je weet dat je snel weer buiten staat met een gevulde maag. Ook positief wat mij betreft, aan je tafel met QR-code zelf je bestelling plaatsen. Hoef je niet op bediening te wachten.