Lunes - Beuningen

Natasja V. D.

Wat een vreselijke tent. Nog warmer binnen dan bij de sauna.
Meiden die er werken snappen niks.
Helft van de bestelling werd gebracht en 10 min. Later de andere helft. Hele kleine bakjes friet en constante harde geluiden door elkaar. Radio hard, schreeuwen tegen elkaar, pannen en potten geluiden, niet normaal. Tis dat weurts hoekje dicht was waar het super goed eten is. Maar Ik kom hier nooit meer!!

Kimberley

In het verleden meerdere keren besteld en vrij weinig te klagen gehad. Vandaag besteld en wat was het slecht! Zeer weinig friet en dit leek wel opnieuw gefrituurd te zijn. De shoarma was maar net gaar. Twee pita broodjes besteld waarvan één broodje niet eens te vullen is doordat het uit elkaar viel.. Voorheen kregen wij de saus in een bakje en nu heel magertjes 2 zakjes saus van Remia. Bijna 40 euro aan eten besteld! Dit was voor ons echt de laatste keer. Zoveel geld uitgegeven voor eten dat gewoon niet goed was... Het werd wel binnen een halfuur bezorgd, maar ik had liever een halfuur extra gewacht als dat zou betekenen dat het eten goed zou zijn.

c.

Beste plek voor frituur . Al het eten heeft net dat extratje om het lekkerder of mooier te maken. Hetzelfde geld voor het restaurant.

Muiss R.

Echt een waardeloze tent!!!! Drie uur gewacht op eten, twee keer gebeld waar het bleef. Eerste keer gebeld, het zou eraan komen. Toen werden we terug gebeld bestelling kwijt. Daarna nog een uur gewacht, gebeld of we het geld terug zouden krijgen, meisje aan de telefoon zegt van wel vervolgens ga je naar de tent toe en zeggen ze dat je het geld niet terug krijg. Dit is overigens niet de eerste keer dat een bestelling ZO lang duurt. NOOIT MEER! Dit is gewoon niet normaal en niet oké! Voor 50 euro hier besteld. DRIE UUR WACHTEN!

Mike B.

Meerdere keren wezen eten met de hoop dat dat de vorige bestelling een fout was geweest het eten is zeer goed maar je krijgt er ontzettend weinig vlees als je een grote schotel besteld krijg je net genoeg vlees voor een pita broodje en dan is er geen vlees meer zelfde geld ook met broodjes en kapsalon extreem weinig vlees is me opgevallen het is het geld eigenlijk niet waard want nogmaals extreem weinig vlees voor mij is dit ook de laatste keer geweest nu jammer maar ik ga niet zoveel betalen voor 2 hapjes 3 hapjes friet en 20 happen salade

Bjorn

Afgelopen zondag voor het eerst besteld. Er ging vanuit onze kant nogal wat mis, dat mag ook gezegd worden waardoor de bezorger weer terug moest. Bij het opnieuw contacten was de eigenaar uiteraard allerminst blij maar besloot hij toch om nogmaals de bestelling te brengen. Dat was wel heel netjes. Het eten was lekker en nogmaals dank voor de goed service.

Gertjan

Afgelopen zondag hier voor de eerste friet gehaald en dat meteen de laatste keer ! Voor een normaal bakje friet krijg je bijna een kinderfrietje, zo weinig friet zat er in met ook nog eens de satésaus zo dun als water en dat voor bijna 5 euro. Een frikandel zonder voor bijna 3 euro, alles was aanzienlijk geprijsd. Maar als het dan nog lekker was, maar zelfs dat niet. Maar ook de jongedame met donkere haren die aan de kassa stond en de bestellingen aannam, zij mag best eens naar een cursus klantvriendelijkheid gaan. Man man man wat een brutale meid, hoe ze tegen je praat, het lijkt wel of ik met haar geknikkerd had. Nee, bij het uitdelen van de fatsoensnormen stond zij in ieder geval niet vooraan. Mij zien ze er nooit meer terug !!

Antwoord op uw reactie van donderdag :

Wat een slap excuus over uw medewerker ! Als u weet dat het een heel druk moment is op zondag en dat in combinatie met de
kermis en het festival op het plein, dan moet u maar een ervaren medewerker inzetten bij de kassa die dit wel aan kan en wel vriendelijk kan zijn. Degene die de bestellingen aanneemt is de eerste persoon die je klanten ervaren als ze jullie zaak bezoeken en net als ik voor de eerste keer, dan is deze medewerker gewoon anti reclame voor je eigen zaak !

Dus allemaal slap gelul hoe je gereageerd hebt, het had je gesierd als je je hand in eigen boezem had gestoken i.p.v. in de tegen aanval te gaan. Je moet nog heel wat leren als ondernemer, je moet het eens door de ogen van jouw bezoekers bekijken. Hoe zou jij dat vinden als je afgesnauwd wordt door een 18 jarige en met een toon dat niet normaal is. Zou jij daar nog terug gaan dan?! Jouw klanten komen ook haar salaris brengen hé, dus respect en de juiste fatsoensnormen is dat niet teveel gevraagd lijkt mij.
Maar nee, nu staat het openbaar op Google en je bent gelijk geïrriteerd door mijn reactie.

Mark K.

Wij hebben voor een thuisfeestje 28 pizza's besteld bij Lunes. Op de minuut af was de bezorging, de pizza's waren warm en ik heb veel reacties gehad dat ze erg lekker waren en goed belegd. Lunes team, dank daarvoor!