Arthur H.
1/5
Wat mis ik Arriva zeg... Sinds de nieuwe concessie in Friesland gewonnen is, ben ik nog nooit ergens op tijd gekomen, of heb ik maar alternatief vervoer moeten regelen omdat ritten te pas en te onpas worden geannuleerd. Zelfs (eigenlijk met name) in de spits, wanneer iedereen juíst naar een bestemming moet. Klachten worden niet serieus genomen of teruggekoppeld.
Misschien is het handig om je vooraf af te vragen of je wel aan een aanbesteding mee moet doen wanneer je te incompetent bent als bedrijf om ook de dienstverlening te leveren die je hebt afgesproken. Volgens mij staat de zz in Qbuzz voor het slapende en/of wegsukkelende management. Ga je diep schamen en neem ontslag. De vlag gaat bij mij uit wanneer Qbuzz faillissement aanvraagt. Ik zou zeggen geen cent subsidie meer tot de boel op orde is, of korten op elke minuut te laat.
Voor mij vanaf nu geen openbaar vervoer meer zolang het Qbuzz is, de komende 10 jaar dus lekker met de auto overal naartoe. Medelijden met degenen die afhankelijk zijn van het OV.
En ja het is een lange review geworden want ik heb genoeg tijd, aangezien de vertraging lekker oploopt. 1 ster is eigenlijk nog teveel eer voor deze amateurclub.
Screenshot = sfeerimpressie van de reguliere dienstregeling.
