RWM N.V. - Sittard

Dirk D.

Nog steeds dezelfde fout (code 04). Mijn afvalspasje wordt nog steeds niet herkend op de trommels Rooseveltlaan 1 - 48. Ik moet voortdurend naar andere flats in de Carmelwijk lopen om ons afval buiten te zetten. Vreemd genoeg wordt mijn pasje daar herkend. Eén ding werkt, of het werkt niet. Er zit niets tussen, toch? We worden langzaam onrustig.

Zo'n slechte service hebben wij nog nooit meegemaakt

Theo G.

Wat een onzin me zoontje weken zich laten verheugen om te starten als vuilnisman zakken gooie achter de vuilniswagen.

( met eventueel in toekomst willen grasmaaie of zoutstrooie )

En hem dan vervolgens een mailtje sturen dat die niet word aangenomen omdat die geen rijbewijs heb

Wat een onzin
Pas
18 jaar

Super gemotiveerd
Jullie wonen 20 minuten van ons

Waarvan 10 met de trein
waar we 2minuten vanaf wonen!

Oja en na 1 mnd wou die ze scooter naar het rdw brengen voor een kenteken plaat en keuring

Echt schandalig !
Sorry moest dit kwijt want dit is echt oneerlijk!!

Kevin H.

Fijn Bedrijf met Leuke Vriendelijke Mensen die zeer behulpzaam zijn altijd fijn Groeten Kevin

Luc B.

Terwijl een regio (RD4) verderop gewoon witgoed (oude overbodige koelkast) op afspraak gratis komt ophalen krijg je bij RWM enkel een NEE te horen. Lastig als je geen trekhaak onder auto hebt of gewoonweg niet in staat bent om naar het milieupark te gaan.

Jos D.

Bereikbaarheid? Waardeloos. Berichtje gestuurd dat onze mini gft container op zaterdag 4 januari op Dirgelen in Stein niet is opgehaald met verzoek om uitleg. Bij verzending het bericht dat binnen twee werkdagen er door RWM contact zal worden opgenomen. Maandag, niks, dinsdag..niks. Dan maar op woensdagmorgen bellen. Resultaat er zijn nog "enkele" wachtenden voor u. Niet een keer maar drie keer. Aaah,, ze hebben ook WhatsApp. Dan die maar proberen. Jammer dan, die wordt gewoon niet opgenomen. Dan 's middags nog maar eens proberen. Weer er zijn "enkele" wachtenden voor u en de WhatsApp valt ook in herhaling en wordt gewoon niet opgenomen. Wat wordt er verstaan onder "enkelen"? en is wel een erg ruim begrip en kan variëren van 3 minuten wachttijd tot een half uur. Een gokje dus. Conclusie.. een waardeloze klantenservice die er om vraagt om bij het grofvuil geplaatst te worden.

Kees D. V.

Wij wonen in de gemeente sittard geleen in het dorp Grevenbicht.
Afgelopen jaar blijkt dat ondanks herhaalde meldingen , 10 keer , het toch steeds weer niet lukt om onze afvalbakken te legen op de daarvoor bestemde plek. Keer op keer maakt de vrachtwagen de fout om de straat , de beegtermarkt , over te slaan.
Zodra we bellen zeggen ze: o ja tegenover de bakker he !
Oplossingen zijn er niet en afspraken maken over wat te doen met de bak die weer niet geleegd is ook niet . We laten hem dan maar aan de straat staan. Want met dit weer wil je dit niet in je tuin hebben.
Hoe moeilijk kan het zijn

bjorn C.

Waardeloos!!! Mileupark schinnen: Tijdens Corona tijden niet even het milieupark langer open houden, zodat we ons afval gewoon kwijt komen. Nee, gewoon als een stelletje ambtenaren de standaard openingstijden aanhouden, zodat we met z’n allen 1,5 uur in de rij kunnen gaan staan bij milieupark Geleen..! Gooi dit milieupark gewoon langer open jongens en denk eens mee met de burger en bedrijven!!

Tom B.

Inmiddels al 3 weken een defecte ondergrondse container. Zij geven aan dat zij de de storingen niet oplossen maar een externe partij. Wanneer je vraagt naar een uiterlijke datum kunnen ze hier geen antwoord op geven. Hoe is dit anno 2023 nog mogelijk? Gevraagd om compensatie voor de stank en de zakken die mensen maar gewoon naast de container plaatsen. Ik moet dan maar naar een niet-defecte container gaan met mijn zakken. Service van 0.
Dan nog maar te zwijgen over het feit dat ze je telkens beloven dat het voor 17.00 wordt opgelost.