Sushi Time & Poke Time Weesp - Weesp

martina B.

I ordered from this restaurant through thuisbezorgd and after one week I am still dealing with the customer service.
1.I made an order for a box with nigiri included and I received it differently because they didn't had the products, or at least this is what they said althought salmon and rice where in the sushi box, so sounds a bit weird that they didn't had the products to make nigiris.... So the restaurant decided to change the Menu without checking with the customer.
2. I ordered a salmon and cream cheese roll and I received a roll without cream cheese.
3. The order arrived 1.5h later and they didn't even try to contact me.
4. The service of thuisbezorgd is not really helping.
If you dont want to give your money for a really bad service and receive a random order from the restaurant choice I highly recommend to do not order here.

Samantha C.

ABSOLUUT SCHANDALIG – DOE JEZELF EEN PLEZIER EN BESTEL HIER NOOIT!

We hebben om 17:00 uur sushi besteld. Het is nu 23:40 — en we hebben NOG STEEDS NIETS ontvangen. De bezorger heeft de hele avond zitten liegen dat hij “bijna” bij ons was, maar is gewoon nooit gekomen. En nu? Telefoon uit. Geen contact. Geen eten. Geen respect.

En dan durven ze bij Uber Eats doodleuk te zetten dat het “afgeleverd” is?! Wat een belachelijke manier van werken. Je kunt klanten niet uren laten wachten, continu liegen, en dan doen alsof alles in orde is.

We hebben letterlijk de hele avond zitten wachten voor niets. Geen eten, geen oplossing, alleen frustratie.
Dit is het toppunt van onprofessioneel gedrag.

Echt, nooit meer. Deze plek verdient niet eens één ster.

Steven V.

Tried to order via uber eats yesterday, waited for more than 4 hours and constantly got told that the food would be delivered in 5/10 min when calling. Eventually (after 4 hours!!) the guy at the phone told me that it was delivered 3 hours before and they tried to call me while this never happened.. this guy even replied aggresively when asking for his name and the manager. Avoid this place!!

Yasser

Lekkere sushi afgehaald, vers en heerlijk gegeten.

Aanrader!

Update december 2024: heb een TGTG pakket opgehaald en de sushi was niet te vreten, in het begin 2x gehaald en toen was het eten goed maar dit kan je geen sushi noemen

Henk W.

Altijd topkwaliteit!
Ik bestel regelmatig bij Sushi Time Weesp en ben iedere keer weer tevreden. De sushi is vers, netjes verpakt en de smaken zijn uitstekend in balans. Ook de bezorging is snel en vriendelijk. Aanrader voor iedereen in de buurt die van goede sushi houdt!

Marjolein D. J.

Fijne ervaring en topservice
Altijd tevreden over de kwaliteit van het eten bij Sushi Time Weesp. Ze stonden me vriendelijk en professioneel te woord en zorgde ervoor dat alles soepel verliep. Echt fijn om zo geholpen te worden – dat zie je niet overal meer!

Rayzel L.

Had via uber eats besteld, na 2 uur was mijn order en nog niet. Ik heb toen contact opgenomen met het restaurant. Bleek het dat mijn order nooit had kunnen gebeuren want ze waren gesloten. Mijn geld kon niet direct teruggeboekt worden. Uiteraard was dit een extreem frustrerende situatie voor de allereerste bestelling.

Volgende dag teruggebeld, ben vriendelijk ter woord gestaan. Hoefde bijna het verhaal niet uit te leggen. Supportlijn werd direct gebeld, terwijl ik aan de telefoon was. Complimenten voor deze medewerker.

Zal zeker nog een keer het eten proberen. De service is zeker wel wat sterren waard.

bezem N.

Ik haal altijd de sushi sandwiches en het is altijd weer heerlijk! De mensen die in de keuken staan hebben handen van goud en behandelen mij ook altijd goed!