Suver Thús BV - Sneek

Joice V. D. M.

Een zeer onprettig bedrijf in de communicatie. Bij het vragen voor een oplossing bij een probleem met 1 van de hulpen word jij in eens het probleem, vallen ze je continu in de reden, hebben ze meerdere malen geen gehoor aan "dit gesprek is zeer onprettig en wil dit niet voort zetten"

Een gesprek aangevraagd door suver thus zelf met de gemeente en mij word een week na het onprettige gesprek met mij afgezegd via de gemeente!

Ik mag niets zeggen want dan ben ik ondankbaar, mag oid niet rusten.

Een hulp die een uitbarsting krijgt omdat het allemaal te veel word komt door mij, ondanks de feiten dat het de afgelopen 6 weken alles al te veel was.

Mijn andere hulp begrijpt oid mijn aandoeningen niet en noemt mij lui en een aansteller en gaat zonder kennis van op de stoel van de arts zitten en begrijpt niet dat ik de indicatie heb, dat ik het zelf niet wil doen en daarom moet zei het doen.

Ik word bekritiseerd door symptomen van mijn aandoeningen en mag hier niets van zeggen, ook mag ik niets zeggen over werkzaamheden die beter of anders kunnen. Doe ik dit wel dan ben ik ondankbaar!

Dit is zeer onprofessioneel en abject en infaam

Jan K.

Jammer dat je geen 0 sterren kan geven.
Hulp is ronduit slecht te noemen.
Hulp die we kregen heeft niets met netheid en hygiëne.
Stofzuigen doen we alleen de makkelijk zichtbare delen (ook nog half)
Bed opmaken kan ze niet, alles zit er half op .
Wc schoonmaken doen we met een kwart liter bleek, en dan niet eens onder de wc bril.
Vies water van het dweilen word in de wasbak gegooid, maar de wasbak maken we daarnet niet schoon.
Geprobeert met suver thus een gesprek aan te gaan, maar dat is niet mogenlijk.
Je mag geen commentaar hebben, en alles word verweten aan de cliënt.
Of er word gezegd dat het aannames zijn( als ik het zelf zie en hoor zijn het geen aannames maar feiten).
Tijdens het laatste gesprek de thuishulp gestopt. Voor een bedrijf dat adverteerd als professioneel op hun site is de profesionelitijd ver te zoeken.

Schaapje T.

Suver thus
Is echt verschrikkelijk. Geen goed contact tussen suver thus en de klanten. De schoonmaak mag niks ramen lappen dat doen ze echt niet.echt een verschrikkelijk bedrijf de gemeente moet in grijpen heel veel mensen hebben betere huishoudelijke hulp nodig ik snap niet dat de gemeente suver thus.in handen heeft genomen Patyna was beter geregeld.

Monique V. D.

Er worden vele uren afgenomen van de cliënten, en ze mogen de normale dingen zoals ramen lappen, niet meer doen.. Ruimtes waar ik niet zou komen, mogen ze niet komen.. Maar ik woon hier toch? Nee heel slecht dit systeem die ze handhaven.. Voor mij krijgen ze 73,73 per week.. daar kun je toch wel een huis voor schoon krijgen?

Oepkje K.

Onaangekondigd staat mijn hulp een half uur eerder op de stoep want het rooster was gewijzigd, communicatie is hopeloos, alleen s morgens is het kantoor te bereiken en s middags alleen in noodgevallen, telefoonnummer van je hulp mag je niet hebben want communicatie alleen via kantoor...

Susan V.

Blij met de fijne hulp die ik nu krijg. Alles is prima in orde.

kaai K.

een verschrikkelijke organisatie

Diekastra