Taxi van Loo B.V. -

Marlou G

Mijn moeder is vorige week zondag met bijzonder vervoer opgehaald , heeeeel onvriendelijke vrouwelijke chauffeur . Mijn moeder vroeg om hulp ( ze waren met taxi niet met busje, dan heeft mijn moeder hulp nodig om uit te stappen. Is dan te laag) kreeg ze van chauffeur het antwoord, ik kan u niet helpen , heb het in mijn rug.

annemarie verbaas

Met de Taxi van het hotel in Valkenburg naar Andre Rieu en terug. Prima geregeld, prima service, exact op tijd. Chauffeurs bijzonder aardig en hulpvaardig en - waar zie je het nog - keurig in uniform. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanraden.

B. Christiaens

Taxibedrijf van Loo heeft voor ons een rit verzorgd van Valkenburg naar Maastricht en terug. Alle contacten, zowel telefonisch als per e-mail, verliepen meer dan prettig, daarnaast werden alle afspraken nagekomen. De chauffeur was een paar minuutjes voor de afgesproken tijd aanwezig, dit hebben wij als zeer prettig ervaren. Daarnaast was de chauffeur een leuke, spontane man, die ons ook nog eens veel over de omgeving wist te vertellen! Kortom… wij zijn meer dan tevreden. Graag tot een volgende keer!

Kiki Van Kampen

Erg slecht! Ik zit in een rolstoel. Gisteren een taxi geboekt en in eerste instantie zei de chauffeur dat we niet konden pinnen… aangegeven geen contant geld bij ons te hebben toverde dhr oppeens een pinautomaat uit zijn binnen zak vervolgens hier kunnen pinnen.

Vandaag na 45 minuten te hebben gewacht bij aankomst van de taxi werd ons direct hetzelfde gevraagd “contant te betalen” wederom hadden wij geen contant geld mee toen wij vroegen waarom wij niet met de pin konden betalen reed taxi chauffeur weg en riep brutaal niet van juie probleem mijne maken en reed zo weg.

Toen wij besloten naar het station te gaan om daar een taxi te boeken kwamen we aan en hadden de taxichauffeurs onderling contact gehad en wederom konden we alleen contant betalen. Aangegeven dat ik gewoon met kaart hoor te kunnen betalen ook omdat ik dit moet kunnen declareren bij mijn zorgverleners kregen wij een grote mond en werd mijn moeder door de desbetreffende taxichauffeur uitgescholden voor vette zeug en debiel.

Ik heb werkelijk nog nooit in mijn hele leven zulke taxichauffeurs meegemaakt ERG ONBESCHOFT. Hierdoor hebben wij met rolstoel helemaal terug moeten lopen … met erge stijle paden hierdoor heb ik erg veel pijn opgelopen.

Ik raad NIEMAND dit bedrijf aan al helemaal niet als je een handicap hebt!

Ralph Borghans

Prima service aan de telefoon gehad en een prettige rit gehad.

Johan en Esther van Kampen

Zeer slecht behandeld. Had zowel gisteren als vandaag een taxi besteld voor mijn gezin waarvan dochter in rolstoel . Nadat ik gisteren door overigens een aardige chauffeur op plek van bestemming was afgezet wilde hij dat ik contant betaalde .Hij had zijn meter niet aangehad maar had gezegd dat hij ons voor 10 eur zou brengen van t centrum naar de city kamp camping. Hij had geen pin mogelijkheid vertelde hij ineens bij de camping . Was van tevoren niet verteld aan de telefoon dat we contant moesten betalen . Ik zei dat ik alleen met pin kon betalen . Na veel gesteggel haalde hij toch zijn pin apparaat uit zijn binnen zak en heb ik betaald. Toen al had ik iets van dit is niet pluis. Die steelt van zijn baas of ze zijn zwartgekeken aan t binnen harken. Vandaag weer taxi besteld. Ook nu aan telefoon geen melding over contant betalen . Toen taxi kwam kregen we gelijk te horen dat we contant moesten betalen. Ik vind dit belachelijk en gaf aan gewoon met de pin te willen betalen. Dat ik niet mee werk aan hun illegale praktijken. Toen gebeld met de centrale en vroeg of dit normaal was . Deze gaf aan dat de chauffeur wellicht zijn pin automaat was vergeten. Wij naar het station gelopen daar stonden twee taxi’s . 1 van van Loo en de ander van Botaxi. Schijnbaar zelfde eigenaar en de heren waren al op de hoogte en ook deze wilden ons niet wegbrengen met pinbetaling. Hier is t flink geëscaleerd . Wat een arrogantie en slechte service dat ik als inwoner van Nederland in Valkenburg niet kan betalen met de pin. “ hun uitleg was overigens dat de terminal/ internet eruit lag . Waar ze schijnbaar gister ook last van hadden “NOT” en wat telefonisch nogmaals nooit over gesproken is . Denk dat ik de belasting dienst maar erns een tip moet geven . In iedergeval voor mij nooit geen vakantie meer naar Valkenburg

Eric Muijrers

Zeer slechte service. Taxi ruim van te voren gereserveerd en door Taxi Loo bevestigd ons als bruidspaar op te halen op de avond van ons huwelijk. Op afgesproken tijdstip was taxi niet aanwezig. Daarom telefonisch contact opgenomen en werd ons medegedeeld dat we niet moesten zeuren want ze hadden ons per voicemail eerder op de avond laten weten dat ze alsnog niet kwamen. Op mijn reactie dat dit toch niet zo maar kan werd mij medegedeeld dat dit heel normaal was om te doen en ik niet moest zeuren. Dus als je taxi Loo besteld weet je dat dit schijnbaar heel normaal is, vooral de telefoon in de gaten houden de avond van je reservering! De schandalige manier van reactie tijdens het telefoongesprek heb ik nog niet eens vermeld in bovenstaande review .

Cheyenne van den berg

Zeer slecht. Niet komen opdagen en onvriendelijk behandeld.