Van Mossel Mercedes-Benz Rotterdam Charlois Personenwagens - Rotterdam

Sebastian P.

Ładny duży salon i miła obsługa.Auta nowe i używane,jest na co popatrzeć.

Deni M. B.

Fantastische service bij Mercedes-Benz Charlois!

Wij zijn super goed geholpen door Jeroen Blad bij de aanschaf van onze Mercedes GLE 53 AMG Coupé 2025. Vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering was alles tot in de puntjes geregeld. Jeroen nam echt de tijd voor ons, dacht mee en zorgde ervoor dat alles soepel verliep.

De auto is werkelijk prachtig afgeleverd – helemaal volgens verwachting, en zelfs meer dan dat. De service, communicatie en klantvriendelijkheid waren top. We zijn ontzettend blij met onze nieuwe auto én met hoe we geholpen zijn.

Een dikke aanrader voor iedereen die op zoek is naar een premium ervaring! Bedankt Jeroen en het hele team van Mercedes-Benz Charlois!

Wilbert L.

Zeer slechte service, omdat mij beloofd is de reparatie van mijn auto uit te voeren zodra de spullen hiervoor binnen zouden zijn. Jorge gomes heeft mij zelfs de tracking van de spullen toegestuurd. Word ik vervolgens terug gebeld dat ik toch moet wachten tot de week erop. Het gaat om vloeistofslangen van 40'- aan materiaalkosten, kosten bij afrekenen = bijna 500,- euro!
Kortom kom hier niet, want bij van mossel houden ze zich niet hun beloftes en je betaald hier veelste veel.

Martijn A.

Een prima vestiging met aardige mensen.Wij hebben een nieuwe auto gekocht en zijn heel.goed geholpen door Dani een leuke vent met humor!
Alles liep vlekkeloos en zonder opmerkingen..

Thanks tot de volgende

E G.

Visited Van Mossel Mercedes dealership today for a scheduled test drive.
Unfortunately, it was a very disappointing experience. When I arrived, it took the staff about 10 minutes to locate my appointment. After some calls, I was told the car had already been sold — yet nobody informed me beforehand.

That meant I drove 1 hour each way for nothing. This shows a lack of communication and respect for customers’ time.

Sadly, this is already my second negative experience with Van Mossel. It makes me question how seriously this dealership takes customer care.

ronald B.

Een jaar geleden precies geweest voor een cla.. Ik moet hem nog steeds krijgen. Al 2 keer uitgesteld. 🤣 🤦‍♂️... Vandaag terug geweest . Mercedes had een beurt gehad 3 weken geleden. Vrijdag begon ineens de boordcomputer te loeien dat het koelwater niveau laag stond. Auto aan de kant gezet en gekeken. Lag de dop van het reservoir gewoon los bij de veer schotel. Ja dan snap ik dat het niveau laag is. Service niveau ook.. Dit verwacht je misschien bij een beun garage of Kwik Fit maar niet bij Mercedes van Mossel. Vandaar mijn bewerkte review en helaas nog geen 5 sterren.

Yousra B.

Mijn ervaring bij Mercedes Benz Dealer Charlois van Mossel was zeer positief. Het personeel is buitengewoon vriendelijk en gaat werkelijk ver om je te helpen. Tijdens mijn bezoek had mijn auto een onderhoudsbeurt, die vlot en professioneel werd uitgevoerd. Wat het extra aantrekkelijk maakt, is dat de kosten redelijk waren – niet al te duur voor de geboden service. De combinatie van deskundigheid, klantvriendelijkheid en betaalbaarheid maakt deze dealer tot een uitstekende keuze. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare service voor zijn Mercedes Benz!

[email protected] V.

Auto in garage. Niet op tijd gereed ivm materiaal. Leen auto gekregen. Prima geregeld. En op vrijdag tegen 17.00 uur. Bedankt en snel naar Spa.